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LA BOITE A OUTILS DES RESEAUX SOCIAUX / Cyril BLADIER (2016)
Titre : LA BOITE A OUTILS DES RESEAUX SOCIAUX Type de document : texte imprimé Auteurs : Cyril BLADIER Mention d'édition : 4e édition mise à jour et augmentée Editeur : DUNOD Année de publication : 2016 Importance : 191 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-074933-1 Prix : 26,50 euros Catégories : COMMUNICATION
COMMUNICATION ENTREPRISE
FONCTION COMMERCIALE
GESTION RESSOURCES HUMAINES
INSERTION PROFESSIONNELLE
INTERNET
LEXIQUE
MANAGEMENT
MOOC
NUMERIQUE
RESEAU
RESEAUX SOCIAUX
STRATEGIE ENTREPRISERésumé : Répertoire de fiches synthétiques et pratiques présentant 57 outils et méthodes essentiels pour aborder toutes les dimensions des réseaux sociaux en ligne.
Ces fiches permettent de répondre à des questions telles que :
- comment être au plus près de ses clients grâce aux médias sociaux ?
- comment utiliser au mieux les nouvelles plateformes (Periscope, Snapchat...) ?
- quelles sont les grandes tendances de la communication en ligne ?
- comment exploiter les réseaux sociaux pour recruter et être recruté ?
- quels sont les critères pour cibler les plateformes les plus adaptées ?
- comment utiliser les données disponibles pour un marketing plus efficace ?
Elles sont organisées en 7 dossiers thématiques et proposent pour chaque outil et méthode, les informations suivantes :
. objectifs spécifiques
. contexte d'utilisation
. étapes de mise en oeuvre
. avantages et précautions à prendre
. conseils méthodologiques
. approfondissement et liens accessibles par QR code.
Thèmes des 7 dossiers :
DOSSIER 1 : Les 4 réseaux principaux :
- Outil 1 : Les pages Fan Facebook
- Outil 2 : Animer Facebook
- Outil 3 : LinkedIn...
DOSSIER 2 : Vidéo et picture marketing :
- Outil 7 : Pinterest
- Outil 8 : Instagram
- Outil 9 : Tumblr...
DOSSIER 3 : Les réseaux sociaux pour développer son activité :
- Outil 14 : Le content marketing
- Outil 15 : La curation de contenu : Scoop.it
- Outil 16 : Les outils de diffusion de contenu...
DOSSIER 4 : RH, carrières et recrutement :
- Outil 31 : Personal branding et e-reputation
- Outil 32 : Marque employeur et marketing RH
- Outil 33 : Viadeo pour les recruteurs...
DOSSIER 5 : Mobilité, géolocalisation, commerces de proximité :
- Outil 45 : Social shopping
- Outil 46 : Social to Store
DOSSIER 6 : Stratégie de positionnement et exploitation des données :
- Outil 47 : Le big Data
- Outil 48 : SMO (réseaux sociaux et référencement)
- Outil 49 : Les blogs...
DOSSIER 7 : Management, pilotage, ROI, risques :
- Outil 52 : Les tableaux de bord (Hootsuite...)
- Outil 53 : Influence et mesure de l'influence
- Outil 54 : ROI des réseaux sociaux...Note de contenu : Termes du GLOSSAIRE :
agrégation de contenu / ambassadeur / autoplay / big data / BtoB / buzz / churn / communauté / communauty management / CRM (customer relationship management / gestion de la relation client) / curation / cybersquatt / edgerank / inbound marketing / influenceur / KPI (indicateurs de performance) / lead / marketing digital / marque employeur / medias sociaux / opt-in / opt-out / picture marketing / réseaux sociaux / ROI (retour sur investissement) / RONI (risque de non investissement) / RSE (réseau social d'entreprises) / RSS / smart data / SI (service informatique) / social selling / syndication de contenu / UGC (contenu généré par les utilisateurs) / video streaming live / webtrackingPermalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display LA BOITE A OUTILS DES RESEAUX SOCIAUX [texte imprimé] / Cyril BLADIER . - 4e édition mise à jour et augmentée . - DUNOD, 2016 . - 191 p.
ISBN : 978-2-10-074933-1 : 26,50 euros
Catégories : COMMUNICATION
COMMUNICATION ENTREPRISE
FONCTION COMMERCIALE
GESTION RESSOURCES HUMAINES
INSERTION PROFESSIONNELLE
INTERNET
LEXIQUE
MANAGEMENT
MOOC
NUMERIQUE
RESEAU
RESEAUX SOCIAUX
STRATEGIE ENTREPRISERésumé : Répertoire de fiches synthétiques et pratiques présentant 57 outils et méthodes essentiels pour aborder toutes les dimensions des réseaux sociaux en ligne.
Ces fiches permettent de répondre à des questions telles que :
- comment être au plus près de ses clients grâce aux médias sociaux ?
- comment utiliser au mieux les nouvelles plateformes (Periscope, Snapchat...) ?
- quelles sont les grandes tendances de la communication en ligne ?
- comment exploiter les réseaux sociaux pour recruter et être recruté ?
- quels sont les critères pour cibler les plateformes les plus adaptées ?
- comment utiliser les données disponibles pour un marketing plus efficace ?
Elles sont organisées en 7 dossiers thématiques et proposent pour chaque outil et méthode, les informations suivantes :
. objectifs spécifiques
. contexte d'utilisation
. étapes de mise en oeuvre
. avantages et précautions à prendre
. conseils méthodologiques
. approfondissement et liens accessibles par QR code.
Thèmes des 7 dossiers :
DOSSIER 1 : Les 4 réseaux principaux :
- Outil 1 : Les pages Fan Facebook
- Outil 2 : Animer Facebook
- Outil 3 : LinkedIn...
DOSSIER 2 : Vidéo et picture marketing :
- Outil 7 : Pinterest
- Outil 8 : Instagram
- Outil 9 : Tumblr...
DOSSIER 3 : Les réseaux sociaux pour développer son activité :
- Outil 14 : Le content marketing
- Outil 15 : La curation de contenu : Scoop.it
- Outil 16 : Les outils de diffusion de contenu...
DOSSIER 4 : RH, carrières et recrutement :
- Outil 31 : Personal branding et e-reputation
- Outil 32 : Marque employeur et marketing RH
- Outil 33 : Viadeo pour les recruteurs...
DOSSIER 5 : Mobilité, géolocalisation, commerces de proximité :
- Outil 45 : Social shopping
- Outil 46 : Social to Store
DOSSIER 6 : Stratégie de positionnement et exploitation des données :
- Outil 47 : Le big Data
- Outil 48 : SMO (réseaux sociaux et référencement)
- Outil 49 : Les blogs...
DOSSIER 7 : Management, pilotage, ROI, risques :
- Outil 52 : Les tableaux de bord (Hootsuite...)
- Outil 53 : Influence et mesure de l'influence
- Outil 54 : ROI des réseaux sociaux...Note de contenu : Termes du GLOSSAIRE :
agrégation de contenu / ambassadeur / autoplay / big data / BtoB / buzz / churn / communauté / communauty management / CRM (customer relationship management / gestion de la relation client) / curation / cybersquatt / edgerank / inbound marketing / influenceur / KPI (indicateurs de performance) / lead / marketing digital / marque employeur / medias sociaux / opt-in / opt-out / picture marketing / réseaux sociaux / ROI (retour sur investissement) / RONI (risque de non investissement) / RSE (réseau social d'entreprises) / RSS / smart data / SI (service informatique) / social selling / syndication de contenu / UGC (contenu généré par les utilisateurs) / video streaming live / webtrackingPermalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Disponibilité 15500 WWW7BLA ouvrage Disponible 15960 WWW7BLA ouvrage Disponible LA BOITE A OUTILS DU RESPONSABLE COMMUNICATION / Bernardette JEZEQUEL (2008)
Titre : LA BOITE A OUTILS DU RESPONSABLE COMMUNICATION Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernardette JEZEQUEL ; Philippe GERARD Editeur : DUNOD Année de publication : 2008 Importance : 191 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-050831-0 Prix : 25 euros Catégories : COMMUNICATION
COMMUNICATION ENTREPRISERésumé : Répertoire de fiches pratiques présentant 58 outils et méthodes nécessaires à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien, destinés aux responsables et chargés de communication, débutants ou confirmés.
Elles permettent de répondre à des questions telles que :
- comment réaliser un plan de communication ?
- quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ?
- comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ?
- quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces ?...
Ces fiches sont organisées en 9 dossiers thématiques et proposent pour chaque outil et méthode, les informations suivantes :
. objectifs spécifiques
. contexte d'utilisation
. étapes de mise en oeuvre
. avantages et limites
. conseils méthodologiques
. cas d'entreprise commenté (uniquement pour certaines fiches).
Thèmes des 9 dossiers :
. Dossier 1 : Piloter la communication
. Dossier 2 : Communiquer la l'image
. Dossier 3 : Communiquer par l'écrit
. Dossier 4 : Communiquer par le Web
. Dossier 5 : Les relations avec la presse
. Dossier 6 : Développer les relations publiques
. Dossier 7 : Communiquer en période de crise
. Dossier 8 : Dynamiser la communication interne
. Dossier 9 : Travailler avec une agence.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display LA BOITE A OUTILS DU RESPONSABLE COMMUNICATION [texte imprimé] / Bernardette JEZEQUEL ; Philippe GERARD . - DUNOD, 2008 . - 191 p.
ISBN : 978-2-10-050831-0 : 25 euros
Catégories : COMMUNICATION
COMMUNICATION ENTREPRISERésumé : Répertoire de fiches pratiques présentant 58 outils et méthodes nécessaires à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien, destinés aux responsables et chargés de communication, débutants ou confirmés.
Elles permettent de répondre à des questions telles que :
- comment réaliser un plan de communication ?
- quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ?
- comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ?
- quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces ?...
Ces fiches sont organisées en 9 dossiers thématiques et proposent pour chaque outil et méthode, les informations suivantes :
. objectifs spécifiques
. contexte d'utilisation
. étapes de mise en oeuvre
. avantages et limites
. conseils méthodologiques
. cas d'entreprise commenté (uniquement pour certaines fiches).
Thèmes des 9 dossiers :
. Dossier 1 : Piloter la communication
. Dossier 2 : Communiquer la l'image
. Dossier 3 : Communiquer par l'écrit
. Dossier 4 : Communiquer par le Web
. Dossier 5 : Les relations avec la presse
. Dossier 6 : Développer les relations publiques
. Dossier 7 : Communiquer en période de crise
. Dossier 8 : Dynamiser la communication interne
. Dossier 9 : Travailler avec une agence.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 11864 B3.10JEZ ouvrage Disponible LA BOITE A OUTILS DU RESPONSABLE FINANCIER / Caroline SELMER (2008)
Titre : LA BOITE A OUTILS DU RESPONSABLE FINANCIER Type de document : texte imprimé Auteurs : Caroline SELMER Editeur : DUNOD Année de publication : 2008 Importance : 186 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-050810-5 Prix : 25 euros Catégories : GESTION BUDGETAIRE FORMATION Résumé : La finance, la gestion financière et leur contrôle font désormais partie intégrante du paysage de l'entreprise.
Cet ouvrage, pratique et didactique, utile à l'expert comme au débutant, présente 67 outils et méthodes utiles pour renforcer sa pratique autour de 3 axes majeurs :
- la mise sous contrôle des activités
- l'anticipation et la prospective
- la gestion des risques.
L'ensemble des outils et méthodes est organisé autour de 7 dossiers thématiques, et est développé selon la grille suivante : définition, pourquoi l'utiliser et dans quel contexte, comment l'utiliser, avantages, précautions à prendre...
Thèmes des 7 dossiers :
. Dossier 1 : Mesures économiques et financières
. Dossier 2 : Diagnostic financier
. Dossier 3 : Pilotage stratégique et opérationnel
. Dossier 4 : Simulations financières
. Dossier 5 : Optimisation financière
. Dossier 6 : Identification des risques
. Dossier 7 : Sécurisation des risques.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display LA BOITE A OUTILS DU RESPONSABLE FINANCIER [texte imprimé] / Caroline SELMER . - DUNOD, 2008 . - 186 p.
ISBN : 978-2-10-050810-5 : 25 euros
Catégories : GESTION BUDGETAIRE FORMATION Résumé : La finance, la gestion financière et leur contrôle font désormais partie intégrante du paysage de l'entreprise.
Cet ouvrage, pratique et didactique, utile à l'expert comme au débutant, présente 67 outils et méthodes utiles pour renforcer sa pratique autour de 3 axes majeurs :
- la mise sous contrôle des activités
- l'anticipation et la prospective
- la gestion des risques.
L'ensemble des outils et méthodes est organisé autour de 7 dossiers thématiques, et est développé selon la grille suivante : définition, pourquoi l'utiliser et dans quel contexte, comment l'utiliser, avantages, précautions à prendre...
Thèmes des 7 dossiers :
. Dossier 1 : Mesures économiques et financières
. Dossier 2 : Diagnostic financier
. Dossier 3 : Pilotage stratégique et opérationnel
. Dossier 4 : Simulations financières
. Dossier 5 : Optimisation financière
. Dossier 6 : Identification des risques
. Dossier 7 : Sécurisation des risques.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 11938 B3.11SEL ouvrage Disponible LA BOITE A OUTILS DU RESPONSABLE MARKETING / VAN LAETHEM (2007)
Titre : LA BOITE A OUTILS DU RESPONSABLE MARKETING Type de document : texte imprimé Auteurs : VAN LAETHEM ; Yvelise LEBON ; Béatrice DURAND-MEGRET Editeur : DUNOD Année de publication : 2007 Importance : 191 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-050679-8 Prix : 25 euros Catégories : MARKETING Résumé : La démarche marketing s'étend à tous les secteurs de l'économie et à tous les acteurs de l'entreprise. Elle vise à développer une offre différenciée, créatrice de valeur pour le client et rentable pour l'entreprise.
Cet ouvrage propose une synthèse opérationnelle de tous des outils marketing indispensables pour acquérir et renforcer cette démarche orientée clients.
Il présente 62 outils et méthodes regroupés autour de 11 dossiers thématiques et développés selon une même grille : définition, pourquoi l'utiliser et dans quel contexte, comment l'utiliser, avantages, précautions à prendre...
Thèmes des 11 dossiers :
Dossier 1 : Connaissance des clients
Dossier 2 : Audit externe et interne
Dossier 3 : Diagnostic marketing
Dossier 4 : Segmentation et ciblage
Dossier 5 : Positionnement
Dossier 6 : Alignement stratégique
Dossier 7 : Modèles d'analyse stratégique
Dossier 8 : Prévisions et objectifs
Dossier 9 : Mix-marketing
Dossier 10 : La marque
Dossier 11 : Marketing relationnel.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display LA BOITE A OUTILS DU RESPONSABLE MARKETING [texte imprimé] / VAN LAETHEM ; Yvelise LEBON ; Béatrice DURAND-MEGRET . - DUNOD, 2007 . - 191 p.
ISBN : 978-2-10-050679-8 : 25 euros
Catégories : MARKETING Résumé : La démarche marketing s'étend à tous les secteurs de l'économie et à tous les acteurs de l'entreprise. Elle vise à développer une offre différenciée, créatrice de valeur pour le client et rentable pour l'entreprise.
Cet ouvrage propose une synthèse opérationnelle de tous des outils marketing indispensables pour acquérir et renforcer cette démarche orientée clients.
Il présente 62 outils et méthodes regroupés autour de 11 dossiers thématiques et développés selon une même grille : définition, pourquoi l'utiliser et dans quel contexte, comment l'utiliser, avantages, précautions à prendre...
Thèmes des 11 dossiers :
Dossier 1 : Connaissance des clients
Dossier 2 : Audit externe et interne
Dossier 3 : Diagnostic marketing
Dossier 4 : Segmentation et ciblage
Dossier 5 : Positionnement
Dossier 6 : Alignement stratégique
Dossier 7 : Modèles d'analyse stratégique
Dossier 8 : Prévisions et objectifs
Dossier 9 : Mix-marketing
Dossier 10 : La marque
Dossier 11 : Marketing relationnel.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 11931 B3.1VAN ouvrage Disponible LA BOITE A OUTILS DU RESPONSABLE QUALITE / Florence GILLET-GOINARD (2009)
Titre : LA BOITE A OUTILS DU RESPONSABLE QUALITE Type de document : texte imprimé Auteurs : Florence GILLET-GOINARD ; Bernard SENO Editeur : DUNOD Année de publication : 2009 Importance : 191 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-051755-8 Prix : 25 euros Catégories : QUALITE Résumé : Répertoire de fiches pratiques présentant 65 outils essentiels pour mener un projet de démarche qualité.
Cette boîte à outils est destinée aux responsables qualité, aux directeurs qualité et aux animateurs qualité.
Ces fiches permettent de répondre à des questions telles que :
- comment réaliser un diagnostic qualité pertinent et adapté à l'entreprise ?
- quels sont les outils de prévention les plus efficaces ?
- quelle démarche qualité choisir selon le degré de maturité de l'organisation ?
- quels outils utiliser pour développer une méthodologie de pilotage des processus ?...
Elles sont organisées en 10 dossiers thématiques et proposent pour chaque outil et méthode, les informations suivantes :
. objectifs spécifiques
. contexte d'utilisation
. étapes de mise en oeuvre
. avantages et limites
. conseils méthodologiques
. cas d'application commenté (uniquement pour certaines fiches).
Thèmes des 10 dossiers :
. Dossier 1 : Réaliser un diagnostic qualité
. Dossier 2 : Mettre en oeuvre le PDCA
. Dossier 3 : Construire le système documentaire
. Dossier 4 : Etre conforme à la norme ISO 9001
. Dossier 5 : Manager par les processus
. Dossier 6 : Résoudre un problème
. Dossier 7 : Ecouter les clients
. Dossier 8 : Maîtriser la conception et la production
. Dossier 9 : animer la qualité au quotidien
. Dossier 10 : Nos propres outils de sensibilisation : explorons le REV - rationnel, émotionnel, volonté.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display LA BOITE A OUTILS DU RESPONSABLE QUALITE [texte imprimé] / Florence GILLET-GOINARD ; Bernard SENO . - DUNOD, 2009 . - 191 p.
ISBN : 978-2-10-051755-8 : 25 euros
Catégories : QUALITE Résumé : Répertoire de fiches pratiques présentant 65 outils essentiels pour mener un projet de démarche qualité.
Cette boîte à outils est destinée aux responsables qualité, aux directeurs qualité et aux animateurs qualité.
Ces fiches permettent de répondre à des questions telles que :
- comment réaliser un diagnostic qualité pertinent et adapté à l'entreprise ?
- quels sont les outils de prévention les plus efficaces ?
- quelle démarche qualité choisir selon le degré de maturité de l'organisation ?
- quels outils utiliser pour développer une méthodologie de pilotage des processus ?...
Elles sont organisées en 10 dossiers thématiques et proposent pour chaque outil et méthode, les informations suivantes :
. objectifs spécifiques
. contexte d'utilisation
. étapes de mise en oeuvre
. avantages et limites
. conseils méthodologiques
. cas d'application commenté (uniquement pour certaines fiches).
Thèmes des 10 dossiers :
. Dossier 1 : Réaliser un diagnostic qualité
. Dossier 2 : Mettre en oeuvre le PDCA
. Dossier 3 : Construire le système documentaire
. Dossier 4 : Etre conforme à la norme ISO 9001
. Dossier 5 : Manager par les processus
. Dossier 6 : Résoudre un problème
. Dossier 7 : Ecouter les clients
. Dossier 8 : Maîtriser la conception et la production
. Dossier 9 : animer la qualité au quotidien
. Dossier 10 : Nos propres outils de sensibilisation : explorons le REV - rationnel, émotionnel, volonté.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 12189 E8GIL ouvrage Disponible LA BOITE A OUTILS DES RESSOURCES HUMAINES : 64 OUTILS CLES EN MAIN / Annick HAEGEL (2022)PermalinkLA BOITE A OUTILS DES SOFT SKILLS : 63 OUTILS CLES EN MAIN + 4 TESTS DE COMPETENCES / VAN LAETHEM (2020)PermalinkLA BOITE A OUTILS DU SPEAKER-CONFERENCIER / Christine MORLET (2018)PermalinkLA BOITE A OUTILS DE LA STRATEGIE / Bertrand GIBOIN (2015)PermalinkLA BOITE A OUTILS DE LA STRATEGIE DIGITALE OMNICANALE / Catherine HEADLEY (2017)PermalinkLA BOITE A OUTILS DE VOTRE SANTE AU TRAVAIL : 54 OUTILS CLES EN MAIN + 3 VIDEOS D'APPROFONDISSEMENT / Catherine VASEY (2020)PermalinkBOOSTEZ VOTRE CREATIVITE AVEC LE MIND MAPPING : DE LA SUITE DANS LES IDEES ! / Xavier DELENGAIGNE (2013)PermalinkLE CHANGEMENT AGILE : SE TRANSFORMER RAPIDEMENT ET DURABLEMENT / David AUTISSIER (2015)PermalinkDU CHANGEMENT A LA TRANSFORMATION : STRATEGIE ET PILOTAGE DE TRANSFORMATION / David AUTISSIER (2018)PermalinkCOACHER : EFFICACITE PERSONNELLE ET PERFORMANCE COLLECTIVE / Olivier DEVILLARD (2013)PermalinkCOMMENT DEFINIR DES OBJECTIFS PEDAGOGIQUES / MAGER Robert F. 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