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KOSMOPOLIT / Julien PROTHIERE (2020)
Titre : KOSMOPOLIT Type de document : objet à 3 dimensions, artefacts, ... Auteurs : Julien PROTHIERE ; Florent TOSCANO ; Stéphane ESCAPA Editeur : JEUX OPLA Année de publication : 2020 Importance : Boîte de jeu Prix : 26,50 euros Catégories : COMMUNICATION
COOPERATION
ECOUTE
JEU DE FORMATION
TRAVAIL COLLABORATIF
TRAVAIL EQUIPERésumé : Kosmopolit est un jeu coopératif mais aussi évolutif, rapide et immersif nécessitant écoute, communication, organisation et coordination pour réussir.
Les joueurs sont plongés dans l'atmosphère du service du soir d'un restaurant très ... cosmopolite.
Les clients viennent du monde entier et chacun commande, dans sa propre langue, des plats typiques de son pays que le personnel du restaurant devra déchiffrer correctement et réaliser pour satisfaire ces clients exigeants.
Pour relever le défi, il faut :
1. Écouter les commandes dans toutes les langues du monde
2. Répéter le mieux possible ce qui a été entendu aux autres joueurs
3. Trouver et servir le bon plat !
Chaque joueur a un rôle bien précis et essentiel :
- la serveuse, écoute ce que demandent les clients (dans plusieurs langues du monde) et répète (plus ou moins bien) ce qu'elle a entendu,
- le maitre d'hôtel, retranscrit les propos de la serveuse et fait le lien avec les cuisiniers,
- les cuistots, gèrent les aliments et les plats.
Matériel complémentaire indispensable pour utiliser ce jeu : Une tablette ou un smartphone pour télécharger l'application, des écouteurs et de quoi écrire.
Contenu de la boîte :
- Cartes de format 6x9 cm (8 cartes Persos + 57 cartes Ingrédients + 9 cartes Tables + 36 cartes Langues),
- 1 bloc de feuilles
- 1 livret de règles + 1 application à télécharger
- 1 livret avec des explications complémentaires.
Format de la boîte : 20x17,5x5,5 cm
Nombre de participants : 4 à 8 joueurs.
Durée : 6 minutes.
Le jeu est évolutif, avec des nouvelles cartes qui s’ajoutent au fur et à mesure que vous réussissez vos parties, des clients qui deviennent plus exigeants, des clients en terrasse en plus des clients en salle...Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display KOSMOPOLIT [objet à 3 dimensions, artefacts, ...] / Julien PROTHIERE ; Florent TOSCANO ; Stéphane ESCAPA . - JEUX OPLA, 2020 . - Boîte de jeu.
26,50 euros
Catégories : COMMUNICATION
COOPERATION
ECOUTE
JEU DE FORMATION
TRAVAIL COLLABORATIF
TRAVAIL EQUIPERésumé : Kosmopolit est un jeu coopératif mais aussi évolutif, rapide et immersif nécessitant écoute, communication, organisation et coordination pour réussir.
Les joueurs sont plongés dans l'atmosphère du service du soir d'un restaurant très ... cosmopolite.
Les clients viennent du monde entier et chacun commande, dans sa propre langue, des plats typiques de son pays que le personnel du restaurant devra déchiffrer correctement et réaliser pour satisfaire ces clients exigeants.
Pour relever le défi, il faut :
1. Écouter les commandes dans toutes les langues du monde
2. Répéter le mieux possible ce qui a été entendu aux autres joueurs
3. Trouver et servir le bon plat !
Chaque joueur a un rôle bien précis et essentiel :
- la serveuse, écoute ce que demandent les clients (dans plusieurs langues du monde) et répète (plus ou moins bien) ce qu'elle a entendu,
- le maitre d'hôtel, retranscrit les propos de la serveuse et fait le lien avec les cuisiniers,
- les cuistots, gèrent les aliments et les plats.
Matériel complémentaire indispensable pour utiliser ce jeu : Une tablette ou un smartphone pour télécharger l'application, des écouteurs et de quoi écrire.
Contenu de la boîte :
- Cartes de format 6x9 cm (8 cartes Persos + 57 cartes Ingrédients + 9 cartes Tables + 36 cartes Langues),
- 1 bloc de feuilles
- 1 livret de règles + 1 application à télécharger
- 1 livret avec des explications complémentaires.
Format de la boîte : 20x17,5x5,5 cm
Nombre de participants : 4 à 8 joueurs.
Durée : 6 minutes.
Le jeu est évolutif, avec des nouvelles cartes qui s’ajoutent au fur et à mesure que vous réussissez vos parties, des clients qui deviennent plus exigeants, des clients en terrasse en plus des clients en salle...Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 16750 G7 ouvrage Sorti jusqu'au 15/04/2024 MANAGEMENT ET COLLABORATION BIM / Serge K. LEVAN (2016)
Titre : MANAGEMENT ET COLLABORATION BIM Type de document : texte imprimé Auteurs : Serge K. LEVAN Editeur : EYROLLES Année de publication : 2016 Importance : 179 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-14446-8 Prix : 29 euros Catégories : BATIMENT
MANAGEMENT
TRAVAIL COLLABORATIFRésumé : Spécialiste du travail collaboratif sur plateaux projets virtuels, Serge K. LEVAN délivre ici les clés de la collaboration BIM qu'il enseigne aux architectes et ingénieurs dans différentes écoles et universités. Cet ouvrage didactique s'adresse à tous les professionnels de l'architecture, de l'ingénierie et de la construction, de la maîtrise d'ouvrage à la maîtrise d'usage en passant par la maîtrise d'oeuvre.
Tous les partenaires du cadre de vie bâti sont désormais confrontés aux nouvelles pratiques collaboratives inhérentes à la démarche BIM et déjà induites par les transformations du travail à l'ère du numérique. Pour tous les acteurs de la construction - architectes, ingénieurs, entreprises, industriels - la collaboration BIM va remplacer l'autonomie par la dépendance, la neutralité de la relation professionnelle par la confrontation, le tout dans une volonté d'organisation reposant sur la communication.
Toutefois - et tout particulièrement dans les situations quotidiennes de travail et de communication - la collaboration n'est pas un comportement spontané.
En quatre "leçons" l'auteur dévoile l'anatomie complète du travail collaboratif rapporté au contexte du nouveau mode projet BIM-PLM (Building Lifecycle Management), ses éléments et leurs relations :
- Qu'est-ce que l'agir organisationnel et collaboratif ?
- Comment les récents apports de la sociologie pragmatique permettent-ils de construire la collaboration ?
- Comment les processus BIM et PLM mobilisent-ils les nouvelles pratiques collaboratives ?
- Quelles sont les composantes humaines et organisationnelles mais aussi technologiques et économiques du travail collaboratif en ligne et à distance ?
Ce livre est couplé au site OpenCampus animé par l'auteur, dédié à l'auto-formation libre, aux contenus pédagogiques e-learning et aux échanges d'une communauté de pratique sur la thématique "Management & Collaboration BIM".
[Résumé de 4e de couverture]Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display MANAGEMENT ET COLLABORATION BIM [texte imprimé] / Serge K. LEVAN . - EYROLLES, 2016 . - 179 p.
ISBN : 978-2-212-14446-8 : 29 euros
Catégories : BATIMENT
MANAGEMENT
TRAVAIL COLLABORATIFRésumé : Spécialiste du travail collaboratif sur plateaux projets virtuels, Serge K. LEVAN délivre ici les clés de la collaboration BIM qu'il enseigne aux architectes et ingénieurs dans différentes écoles et universités. Cet ouvrage didactique s'adresse à tous les professionnels de l'architecture, de l'ingénierie et de la construction, de la maîtrise d'ouvrage à la maîtrise d'usage en passant par la maîtrise d'oeuvre.
Tous les partenaires du cadre de vie bâti sont désormais confrontés aux nouvelles pratiques collaboratives inhérentes à la démarche BIM et déjà induites par les transformations du travail à l'ère du numérique. Pour tous les acteurs de la construction - architectes, ingénieurs, entreprises, industriels - la collaboration BIM va remplacer l'autonomie par la dépendance, la neutralité de la relation professionnelle par la confrontation, le tout dans une volonté d'organisation reposant sur la communication.
Toutefois - et tout particulièrement dans les situations quotidiennes de travail et de communication - la collaboration n'est pas un comportement spontané.
En quatre "leçons" l'auteur dévoile l'anatomie complète du travail collaboratif rapporté au contexte du nouveau mode projet BIM-PLM (Building Lifecycle Management), ses éléments et leurs relations :
- Qu'est-ce que l'agir organisationnel et collaboratif ?
- Comment les récents apports de la sociologie pragmatique permettent-ils de construire la collaboration ?
- Comment les processus BIM et PLM mobilisent-ils les nouvelles pratiques collaboratives ?
- Quelles sont les composantes humaines et organisationnelles mais aussi technologiques et économiques du travail collaboratif en ligne et à distance ?
Ce livre est couplé au site OpenCampus animé par l'auteur, dédié à l'auto-formation libre, aux contenus pédagogiques e-learning et aux échanges d'une communauté de pratique sur la thématique "Management & Collaboration BIM".
[Résumé de 4e de couverture]Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 16049 B3.7LEV ouvrage Disponible MANAGER LE TELETRAVAIL ET LE TRAVAIL A DISTANCE : ADAPTER SON MANAGEMENT AUX EQUIPES EN DISTANCIEL / Daniel OLLIVIER (2021)
Titre : MANAGER LE TELETRAVAIL ET LE TRAVAIL A DISTANCE : ADAPTER SON MANAGEMENT AUX EQUIPES EN DISTANCIEL Type de document : texte imprimé Auteurs : Daniel OLLIVIER Editeur : GERESO EDITION Année de publication : 2021 Importance : 271 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-37890-664-1 Prix : 24 euros Catégories : ACCOMPAGNEMENT
COOPERATION
COORDINATION
LEADERSHIP
MANAGEMENT
TELETRAVAIL
TRAVAIL COLLABORATIFRésumé : Le télétravail connaît un développement considérable car ce mode d'organisation répond aux enjeux des entreprises : agilité, flexibilité et transversalité. Il satisfait aussi les besoins des salariés en matière de responsabilité et de qualité de vie.
Mais comment adapter son management avec ses équipes à distance ? Quels sont les outils digitaux indispensables au co-travail et à la collaboration à distance ? Comment favoriser l'engagement et l'autonomie ? De quelle façon harmoniser les méthodes, planifier les activités et coordonner les travaux ? Comment instaurer une culture du partage ? ...
Cet ouvrage répond à toutes ces questions et, bien plus qu'une boîte à outils, il propose une démarche pour clarifier les positionnements du manageur et du télétravailleur, les processus et les méthodes à mettre en oeuvre.
Au sommaire :
1re PARTIE : DEFIS ET SPECIFICITES DU TELETRAVAIL ET DU TRAVAIL A DISTANCE :
- Les transformations dans l'organisation du travail
- La complexité liée à la distance
- Enjeux et leviers du managment à distance
- La valeur ajoutée du manager à distance
2e PARTIE : PILOTAGE ET ORGANISATION DES ACTIVITES :
- Le pilotage des collaborateurs distants
- La décentralisation des responsabilités
- Planification et coordination des activités
- Contrôle et suivi des contributions
3e PARTIE : ENGAGEMENT ET ACCOMPAGNEMENT DES COLLABORATEURS DISTANTS :
- Leadership du manager à distance
- Contrat et engagement du collaborateur distant
- Accompagnement et développement de l'autonomie
- La reconnaissance des mérites
4e PARTIE : COLLABORATION ET SENTIMENT D'APPARTENANCE :
- Appartenance et culture d'équipe
- Bien-être au travail et prévention des tensions
- Gestion de l'information et communication à distance
- Coopération et partage de l'expérience.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display MANAGER LE TELETRAVAIL ET LE TRAVAIL A DISTANCE : ADAPTER SON MANAGEMENT AUX EQUIPES EN DISTANCIEL [texte imprimé] / Daniel OLLIVIER . - GERESO EDITION, 2021 . - 271 p.
ISBN : 978-2-37890-664-1 : 24 euros
Catégories : ACCOMPAGNEMENT
COOPERATION
COORDINATION
LEADERSHIP
MANAGEMENT
TELETRAVAIL
TRAVAIL COLLABORATIFRésumé : Le télétravail connaît un développement considérable car ce mode d'organisation répond aux enjeux des entreprises : agilité, flexibilité et transversalité. Il satisfait aussi les besoins des salariés en matière de responsabilité et de qualité de vie.
Mais comment adapter son management avec ses équipes à distance ? Quels sont les outils digitaux indispensables au co-travail et à la collaboration à distance ? Comment favoriser l'engagement et l'autonomie ? De quelle façon harmoniser les méthodes, planifier les activités et coordonner les travaux ? Comment instaurer une culture du partage ? ...
Cet ouvrage répond à toutes ces questions et, bien plus qu'une boîte à outils, il propose une démarche pour clarifier les positionnements du manageur et du télétravailleur, les processus et les méthodes à mettre en oeuvre.
Au sommaire :
1re PARTIE : DEFIS ET SPECIFICITES DU TELETRAVAIL ET DU TRAVAIL A DISTANCE :
- Les transformations dans l'organisation du travail
- La complexité liée à la distance
- Enjeux et leviers du managment à distance
- La valeur ajoutée du manager à distance
2e PARTIE : PILOTAGE ET ORGANISATION DES ACTIVITES :
- Le pilotage des collaborateurs distants
- La décentralisation des responsabilités
- Planification et coordination des activités
- Contrôle et suivi des contributions
3e PARTIE : ENGAGEMENT ET ACCOMPAGNEMENT DES COLLABORATEURS DISTANTS :
- Leadership du manager à distance
- Contrat et engagement du collaborateur distant
- Accompagnement et développement de l'autonomie
- La reconnaissance des mérites
4e PARTIE : COLLABORATION ET SENTIMENT D'APPARTENANCE :
- Appartenance et culture d'équipe
- Bien-être au travail et prévention des tensions
- Gestion de l'information et communication à distance
- Coopération et partage de l'expérience.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 16620 B3.1.9OLL ouvrage Disponible LA MEGA BOITE A OUTILS DE L'AGILITE : 100 OUTILS CLES EN MAIN + 8 VIDEOS D'APPROFONDISSEMENT / VAN LAETHEM (2019)
Titre : LA MEGA BOITE A OUTILS DE L'AGILITE : 100 OUTILS CLES EN MAIN + 8 VIDEOS D'APPROFONDISSEMENT Type de document : texte imprimé Auteurs : VAN LAETHEM ; Béatrice ARNAUD ; David AUTISSIER ; Pascale BELORGEY ; Sylvain BOUTET ; Sylvie CARUSO CAHN ; François DEBOIS ; Philippe GASTAUD ; Catherine HEADLEY ; Clotilde HUET ; Romain JOUIN ; Sylvie LABOUESSE ; Saphia LARABI ; Annie LEIBOVITZ ; Catherine LEJEALLE ; Jérôme MAES ; Eric MELLET ; Emily METAIS-WIERSCH ; Stéphanie MORAN ; Amélie MOTTE ; Clément PELLERIN ; Romain RISSOAN ; Gaëlle ROHOU ; Laurence THOMAS ; Stéphane TRUPHEME Editeur : DUNOD Année de publication : 2019 Importance : 319 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-079405-8 Prix : 29,90 euros Catégories : AGILITE
CONDUITE CHANGEMENT
COOPERATION
DESIGN THINKING
MANAGEMENT
MOTIVATION TRAVAIL
TRAVAIL COLLABORATIFRésumé : Au quotidien, la complexité du monde du travail avec ses incertitudes et ses paradoxes, les mutations des organisations et de la relation au travail, la montée de l’individualité et de l’interdépendance, les profondes évolutions des rôles et des missions qui en découlent provoquent des modifications fondamentales dans les métiers, quels qu’ils soient. L’entreprise d’aujourd’hui doit être plus adaptable, plus flexible et évoluer beaucoup plus vite qu’hier en développant son esprit agile.
L’agilité, quoi, pour quoi, pour qui ?
Cette boîte à outils permet de découvrir 100 outils pour mettre en oeuvre l’agilité en prenant appui sur quatre valeurs :
- les interactions entre les individus plutôt que les processus,
- la collaboration avec les clients plutôt que la négociation contractuelle,
- la fourniture du produit ou du service attendu utilisable immédiatement,
- l’acceptation du changement et la réactivité plutôt que la planification rigide.
Les fiches pratiques, présentant 100 outils et méthodes, sont structurées en 9 dossiers :
1| Anticiper les ruptures
2| Favoriser l'innovation permanente
3| Accepter le changement comme opportunité
4| Placer l'humain au coeur des processus
5| Susciter la coopération
6| Entretenir la motivation des équipes
7| Entreprendre en mode start-up
8| Agir en interdépendance
9| Généraliser la culture client.
Pour chacune sont données les informations suivantes : objectifs spécifiques, contexte d'utilisation, étapes de mise en oeuvre, conseils méthodologiques.
8 vidéos accessibles par QR codes sont proposées :
- Le data marketing
- Le lean & learn
- Le modèle PERMA
- La démarche de progrès intérieur
- La typologie managérialo-digitale
- L'interdépendance
- L'organisation apprenante
- Le Personal Branding.Note de contenu : Liste des OUTILS présentés :
sérendipité / intuition / pont sur le futur (ou préparation mentale) / matrice des compétences / méthode des scénarios / théorie U / transformation interne de l'entreprise / arbres de décision / couteau suisse du data scientist : le Random forest / analyse de l'environnement : Deeplist / mise à jour des modèles prédictifs / se projeter positivement / oser l'échec / adopter un état d'esprit de développement / appreciative inquiry / scale-up : packaging culturel de l'innovation / sociodynamique / design thinking / open innovation / deep learning, machine learning, intelligence artificielle / devenir data driven / data marketing / esprit pionnier face aux changements / lâcher-prise / mode mental Adaptatif / mettre en place des stratégies de changement / lean & learn / entreprise agile / changement agile / changement organisationnel positif / courbe de maturité digitale CDOAlliance Bearing Point / approche hybride / tester des modélismes / modèle PERMA / démarche de progrès intérieur / diagnostic de ses atouts / utilisation des émotions / ambassadeurs digitaux / 4 niveaux d'autonomie / pro action café / apports des neurosciences au management / application SuperLike by Supermood / droit à la déconnexion / application ZestMeUp / application Be myy Coach / coopération / feedback constructif / posture ++ / niveaux de synergie / investigation appreciative / innovation participative / réseaux apprenants / forum ouvert / application OurCompany / Lego Serious Play / application Crhack FUNding / découvrir son meilleur moi possible / activer ses propres leviers de motivation / life map (ou carte de vie) / aspirations positives / célébration des succès / servant leadership / conjuguer bien-être et performance au travail / shadow meeting / application Happy Quest / application Bloom at Work / big data vs business intelligence au service de la marque employeur / maître du "je" / mode slash / plan marketing de soi / test à petite échelle / typologie managérialo-digitale / corporate hacking / méthode agile / espace collaboratif externe / agorapulse / agilité et scrum / devops / interdépendance / favoriser le contact / orientation transverse / organisation en cercles / organisation apprenante / Obeya / intelligence sociale interculturelle / écouter les conversations / interagir avec les objets connectés / médias du web 2.0 / onboarding / personnal branding / picture marketing / recommandation sociale / le Persona pour capter les besoins / faire s'engager / fluidifier le parcours client / employee advocacy / chatbot / site web convenience / socialshaker / activité de crawling et indexingPermalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display LA MEGA BOITE A OUTILS DE L'AGILITE : 100 OUTILS CLES EN MAIN + 8 VIDEOS D'APPROFONDISSEMENT [texte imprimé] / VAN LAETHEM ; Béatrice ARNAUD ; David AUTISSIER ; Pascale BELORGEY ; Sylvain BOUTET ; Sylvie CARUSO CAHN ; François DEBOIS ; Philippe GASTAUD ; Catherine HEADLEY ; Clotilde HUET ; Romain JOUIN ; Sylvie LABOUESSE ; Saphia LARABI ; Annie LEIBOVITZ ; Catherine LEJEALLE ; Jérôme MAES ; Eric MELLET ; Emily METAIS-WIERSCH ; Stéphanie MORAN ; Amélie MOTTE ; Clément PELLERIN ; Romain RISSOAN ; Gaëlle ROHOU ; Laurence THOMAS ; Stéphane TRUPHEME . - DUNOD, 2019 . - 319 p.
ISBN : 978-2-10-079405-8 : 29,90 euros
Catégories : AGILITE
CONDUITE CHANGEMENT
COOPERATION
DESIGN THINKING
MANAGEMENT
MOTIVATION TRAVAIL
TRAVAIL COLLABORATIFRésumé : Au quotidien, la complexité du monde du travail avec ses incertitudes et ses paradoxes, les mutations des organisations et de la relation au travail, la montée de l’individualité et de l’interdépendance, les profondes évolutions des rôles et des missions qui en découlent provoquent des modifications fondamentales dans les métiers, quels qu’ils soient. L’entreprise d’aujourd’hui doit être plus adaptable, plus flexible et évoluer beaucoup plus vite qu’hier en développant son esprit agile.
L’agilité, quoi, pour quoi, pour qui ?
Cette boîte à outils permet de découvrir 100 outils pour mettre en oeuvre l’agilité en prenant appui sur quatre valeurs :
- les interactions entre les individus plutôt que les processus,
- la collaboration avec les clients plutôt que la négociation contractuelle,
- la fourniture du produit ou du service attendu utilisable immédiatement,
- l’acceptation du changement et la réactivité plutôt que la planification rigide.
Les fiches pratiques, présentant 100 outils et méthodes, sont structurées en 9 dossiers :
1| Anticiper les ruptures
2| Favoriser l'innovation permanente
3| Accepter le changement comme opportunité
4| Placer l'humain au coeur des processus
5| Susciter la coopération
6| Entretenir la motivation des équipes
7| Entreprendre en mode start-up
8| Agir en interdépendance
9| Généraliser la culture client.
Pour chacune sont données les informations suivantes : objectifs spécifiques, contexte d'utilisation, étapes de mise en oeuvre, conseils méthodologiques.
8 vidéos accessibles par QR codes sont proposées :
- Le data marketing
- Le lean & learn
- Le modèle PERMA
- La démarche de progrès intérieur
- La typologie managérialo-digitale
- L'interdépendance
- L'organisation apprenante
- Le Personal Branding.Note de contenu : Liste des OUTILS présentés :
sérendipité / intuition / pont sur le futur (ou préparation mentale) / matrice des compétences / méthode des scénarios / théorie U / transformation interne de l'entreprise / arbres de décision / couteau suisse du data scientist : le Random forest / analyse de l'environnement : Deeplist / mise à jour des modèles prédictifs / se projeter positivement / oser l'échec / adopter un état d'esprit de développement / appreciative inquiry / scale-up : packaging culturel de l'innovation / sociodynamique / design thinking / open innovation / deep learning, machine learning, intelligence artificielle / devenir data driven / data marketing / esprit pionnier face aux changements / lâcher-prise / mode mental Adaptatif / mettre en place des stratégies de changement / lean & learn / entreprise agile / changement agile / changement organisationnel positif / courbe de maturité digitale CDOAlliance Bearing Point / approche hybride / tester des modélismes / modèle PERMA / démarche de progrès intérieur / diagnostic de ses atouts / utilisation des émotions / ambassadeurs digitaux / 4 niveaux d'autonomie / pro action café / apports des neurosciences au management / application SuperLike by Supermood / droit à la déconnexion / application ZestMeUp / application Be myy Coach / coopération / feedback constructif / posture ++ / niveaux de synergie / investigation appreciative / innovation participative / réseaux apprenants / forum ouvert / application OurCompany / Lego Serious Play / application Crhack FUNding / découvrir son meilleur moi possible / activer ses propres leviers de motivation / life map (ou carte de vie) / aspirations positives / célébration des succès / servant leadership / conjuguer bien-être et performance au travail / shadow meeting / application Happy Quest / application Bloom at Work / big data vs business intelligence au service de la marque employeur / maître du "je" / mode slash / plan marketing de soi / test à petite échelle / typologie managérialo-digitale / corporate hacking / méthode agile / espace collaboratif externe / agorapulse / agilité et scrum / devops / interdépendance / favoriser le contact / orientation transverse / organisation en cercles / organisation apprenante / Obeya / intelligence sociale interculturelle / écouter les conversations / interagir avec les objets connectés / médias du web 2.0 / onboarding / personnal branding / picture marketing / recommandation sociale / le Persona pour capter les besoins / faire s'engager / fluidifier le parcours client / employee advocacy / chatbot / site web convenience / socialshaker / activité de crawling et indexingPermalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 16328 B3.7VAN ouvrage Sorti jusqu'au 07/06/2024 LA MEGA BOITE A OUTILS DU DIGITAL EN ENTREPRISE : 100 OUTILS / Catherine LEJEALLE (2018)
Titre : LA MEGA BOITE A OUTILS DU DIGITAL EN ENTREPRISE : 100 OUTILS Type de document : texte imprimé Auteurs : Catherine LEJEALLE Editeur : DUNOD Année de publication : 2018 Importance : 319 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-077837-9 Prix : 29,90 euros Catégories : AGILITE
COMMUNAUTE APPRENTISSAGE PRATIQUE
COMMUNICATION ENTREPRISE
CONDUITE REUNION
COURRIER ELECTRONIQUE
FONCTION COMMERCIALE
FORMATION A DISTANCE
LEXIQUE
MOOC
NUMERIQUE
ORGANISATION TRAVAIL
RESEAUX SOCIAUX
STORYTELLING
STRATEGIE ENTREPRISE
TELETRAVAIL
TRANSFORMATION DIGITALE
TRAVAIL COLLABORATIF
TRAVAIL EQUIPE
VEILLE
VENTERésumé : Répertoire de fiches synthétiques et pratiques présentant 100 outils et méthodes visant à comprendre et s'approprier les changements profonds induits par le digital dans le monde de l'entreprise.
Il s'adresse à toutes les composantes humaines de l'entreprise, aux salariés, de grande entreprise ou de start-up, et aux différents métiers, RH, finance, marketing, communication...
Ces fiches permettent de répondre à des questions telles que :
- quels sont les enjeux actuels et futurs du digital en entreprise ?
- quelles menaces et opportunités présente-t-il selon les secteurs d'activité ?
- comment les processus internes sont-ils transformés ?
- comment les relations avec les clients et les partenaires d'affaires évoluent-elles ?
- quels sont les concepts clés à connaître pour interagir dans des projets pluridisciplinaires ?
- comment assurer son employabilité demain ?
Elles sont organisées en 9 dossiers thématiques et proposent, pour chaque outil et méthode, les informations suivantes : objectifs spécifiques, contexte d'utilisation, étapes de mise en oeuvre, avantages et limites, conseils méthodologiques.
Le DOSSIER 1 "Travailler plus efficacement" propose des outils permettant de travailler plus efficacement avec les nouveaux outils de travail (mail, agenda électronique, partagé ou non, télétravail...).
Le DOSSIER 2 "Adopter les nouveaux modes de communication avec mes équipes" présente des outils permettant d'animer une réunion à distance, d'utiliser les plateformes collaboratives en entreprise et les réseaux sociaux d'entreprise.
Le DOSSIER 3 "Adopter les nouveaux process internes" met en avant des outils qui permettent de comprendre les enjeux et évolutions qui se mettent en place avec la transformation numérique en entreprise.
Le DOSSIER 4 "Adopter les nouveaux modes de relations avec les partenaires d'affaires" propose des outils qui décryptent le vocabulaire de ces nouvelles pratiques pour comprendre comment les modes de relation se transforment.
Le DOSSIER 5 "S'approprier les nouveaux modes de relation avec les clients", à travers les outils exposés, montrent comment les demandes des clients évoluent avec le digital.
Le DOSSIER 6 "Innover avec les nouveaux outils" aborde les outils qui ouvrent vers la création 2.0 et développent des compétences de créativité avec des personas, du mind mapping ou encore des nuages de mots-clés.
Le DOSSIER 7 "Créer une stratégie de présence en ligne" permet de s'interroger sur sa propre e-réputation et à concevoir une stratégie de présence en ligne à travers une sélection d'outils qui invitent à préparer sa carrière et son employabilité pour demain.
Le DOSSIER 8 "Se former et entretenir son employabilité" présente ces outils qui permettent de se former, à l'heure du digital (visio-formation, cours en ligne, Mooc...) et de maintenir sa valeur demain.
Le DOSSIER 9 "Faire de la veille pour préparer demain" s'intéresse à l'organisation de la veille professionnelle et aux outils qui donnent les clés de la surveillance du Web, aussi bien Web invisible que flux RSS, en sensibilisant à la qualité et à la crédibilité de la source d'information.
Au sommaire :
DOSSIER 1 : Travailler plus efficacement :
Outil 1 : La qualité de vie au travail (QVT)
Outil 2 : Harmoniser vie pro - vie perso
Outil 3 : La désintoxication digitale...
DOSSIER 2 : Adopter les nouveaux modes de communication avec mes équipes :
Outil 12 : Le leader digital
Outil 13 : Temps synchrone et temps asynchrone
Outil 14 : Les réseaux sociaux d'entreprise...
DOSSIER 3 : Adopter les nouveaux process internes :
Outil 21 : Organiser la transformation interne de l'entreprise
Outil 22 : Avoir une vision globale unifiée 360° du client
Outil 23 : L'entreprise agile...
DOSSIER 4 : Adopter les nouveaux modes de relation avec les partenaires d'affaires :
Outil 30 : La stratégie B to B to C
Outil 31 : Les marketplaces
Outil 32 : La stratégie de liens...
DOSSIER 5 : S'approprier les nouveaux modes de relation avec les clients :
Outil 43 : Le rapport au temps entre immédiateté et multitasking
Outil 44 : Le client connecté
Outil 45 : Enrichir le lien avec la marque...
DOSSIER 6 : Innover avec les nouveaux outils :
Outil 66 : La e-réputation
Outil 67 : Le Lean Canvas
Outil 68 : Le persona ...
DOSSIER 7 : Créer une stratégie de présence en ligne :
Outil 81 : Les réseaux sociaux pour le dirigeant
Outil 82 : Définir une stratégie de présence en 3 étapes
Outil 83 : Le positionnement personnel sur les réseaux sociaux...
DOSSIER 8 : Se former pour entretenir son employabilité :
Outil 86 : Le daily management
Outil 87 : La visio-formation
Outil 88 : Les cours en ligne...
DOSSIER 9 : Faire de la veille pour préparer demain :
Outil 91 : Le diagramme du veilleur
Outil 92 : Les 10 étapes de la veille sur le web
Outil 93 : La cartographie du Web...Note de contenu : Liste des OUTILS présentés :
qualité de vie au travail (QVT) / harmoniser vie pro-vie perso / désintoxication digitale / agenda électronique / Kanban / messagerie et organisation personnelle / méthode CAP pour gérer les mails / mail efficace / smartphone / 5 astuces gain de temps en bureautique / télétravail en alternance / leader digital / temps synchrone et temps asynchrone / réseau social d'entreprise / outils collaboratifs / plateforme collaborative en entreprise / des RSE à la digital workplace / mur digital collaboratif / animer une réunion à distance / Employee Advocacy / organiser la transformation interne de l'entreprise / avoir une vision globale unifiée 360° du client / entreprise agile / modèle SECI de création du savoir / growth hacking / mix-digital / lean dans les systèmes d'information / big data / recrutement mobile / stratégie B to B to C / marketplace / stratégie de liens / affiliation / e-publicité / Web-to-store / ROPO et showrooming / échange de données informatisées (EDI) / Efficient Consumer Response (ECR) / blog B to B / espace collaboratif externe / communauté de pratique / open innovation / mesure à l'heure du digital / rapport au temps entre immédiateté et multitasking / client connecté / enrichir le lien avec la marque / small data / choisir ses réseaux sociaux / inbound et oubound marketing / brand content / social CRM : réseaux sociaux et relation client / social media marketing / 3 R / User Generated Content / écouter les conversations / curation de contenus / communication collaborative / créer une communauté active / Web Responsive : vos contenus adaptés à chaque support / design thinking- l'UX (expérience utilisateur) / in game advertising / référencement naturel (SEO) / marketing programmatique / retargeting / réagir en temps réel / native ad / e-réputation / Lean Canvas / persona / trouver les hashtags influents / storytelling / nuage de mots-clés / Créa 2.0 / interagir avec les objets connectés / co-création et co-innovation / géolocalisation / data marketing / web TV / webinar / video marketing / réseaux sociaux pour le dirigeant / définir une stratégie de présence en 3 étapes / positionnement personnel sur les réseaux sociaux / personal branding et e-reputation / LinkedIn pour sa carrière / daily management / visio-formation / cours en ligne / module e-learning / MOOC / diagramme du veilleur / 10 étapes de la veille sur le web / cartographie du web / qualification des sources web / surveillance du web / flux RSS / web invisible / moteurs de recherche / (avancés) / Google avancéPermalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display LA MEGA BOITE A OUTILS DU DIGITAL EN ENTREPRISE : 100 OUTILS [texte imprimé] / Catherine LEJEALLE . - DUNOD, 2018 . - 319 p.
ISBN : 978-2-10-077837-9 : 29,90 euros
Catégories : AGILITE
COMMUNAUTE APPRENTISSAGE PRATIQUE
COMMUNICATION ENTREPRISE
CONDUITE REUNION
COURRIER ELECTRONIQUE
FONCTION COMMERCIALE
FORMATION A DISTANCE
LEXIQUE
MOOC
NUMERIQUE
ORGANISATION TRAVAIL
RESEAUX SOCIAUX
STORYTELLING
STRATEGIE ENTREPRISE
TELETRAVAIL
TRANSFORMATION DIGITALE
TRAVAIL COLLABORATIF
TRAVAIL EQUIPE
VEILLE
VENTERésumé : Répertoire de fiches synthétiques et pratiques présentant 100 outils et méthodes visant à comprendre et s'approprier les changements profonds induits par le digital dans le monde de l'entreprise.
Il s'adresse à toutes les composantes humaines de l'entreprise, aux salariés, de grande entreprise ou de start-up, et aux différents métiers, RH, finance, marketing, communication...
Ces fiches permettent de répondre à des questions telles que :
- quels sont les enjeux actuels et futurs du digital en entreprise ?
- quelles menaces et opportunités présente-t-il selon les secteurs d'activité ?
- comment les processus internes sont-ils transformés ?
- comment les relations avec les clients et les partenaires d'affaires évoluent-elles ?
- quels sont les concepts clés à connaître pour interagir dans des projets pluridisciplinaires ?
- comment assurer son employabilité demain ?
Elles sont organisées en 9 dossiers thématiques et proposent, pour chaque outil et méthode, les informations suivantes : objectifs spécifiques, contexte d'utilisation, étapes de mise en oeuvre, avantages et limites, conseils méthodologiques.
Le DOSSIER 1 "Travailler plus efficacement" propose des outils permettant de travailler plus efficacement avec les nouveaux outils de travail (mail, agenda électronique, partagé ou non, télétravail...).
Le DOSSIER 2 "Adopter les nouveaux modes de communication avec mes équipes" présente des outils permettant d'animer une réunion à distance, d'utiliser les plateformes collaboratives en entreprise et les réseaux sociaux d'entreprise.
Le DOSSIER 3 "Adopter les nouveaux process internes" met en avant des outils qui permettent de comprendre les enjeux et évolutions qui se mettent en place avec la transformation numérique en entreprise.
Le DOSSIER 4 "Adopter les nouveaux modes de relations avec les partenaires d'affaires" propose des outils qui décryptent le vocabulaire de ces nouvelles pratiques pour comprendre comment les modes de relation se transforment.
Le DOSSIER 5 "S'approprier les nouveaux modes de relation avec les clients", à travers les outils exposés, montrent comment les demandes des clients évoluent avec le digital.
Le DOSSIER 6 "Innover avec les nouveaux outils" aborde les outils qui ouvrent vers la création 2.0 et développent des compétences de créativité avec des personas, du mind mapping ou encore des nuages de mots-clés.
Le DOSSIER 7 "Créer une stratégie de présence en ligne" permet de s'interroger sur sa propre e-réputation et à concevoir une stratégie de présence en ligne à travers une sélection d'outils qui invitent à préparer sa carrière et son employabilité pour demain.
Le DOSSIER 8 "Se former et entretenir son employabilité" présente ces outils qui permettent de se former, à l'heure du digital (visio-formation, cours en ligne, Mooc...) et de maintenir sa valeur demain.
Le DOSSIER 9 "Faire de la veille pour préparer demain" s'intéresse à l'organisation de la veille professionnelle et aux outils qui donnent les clés de la surveillance du Web, aussi bien Web invisible que flux RSS, en sensibilisant à la qualité et à la crédibilité de la source d'information.
Au sommaire :
DOSSIER 1 : Travailler plus efficacement :
Outil 1 : La qualité de vie au travail (QVT)
Outil 2 : Harmoniser vie pro - vie perso
Outil 3 : La désintoxication digitale...
DOSSIER 2 : Adopter les nouveaux modes de communication avec mes équipes :
Outil 12 : Le leader digital
Outil 13 : Temps synchrone et temps asynchrone
Outil 14 : Les réseaux sociaux d'entreprise...
DOSSIER 3 : Adopter les nouveaux process internes :
Outil 21 : Organiser la transformation interne de l'entreprise
Outil 22 : Avoir une vision globale unifiée 360° du client
Outil 23 : L'entreprise agile...
DOSSIER 4 : Adopter les nouveaux modes de relation avec les partenaires d'affaires :
Outil 30 : La stratégie B to B to C
Outil 31 : Les marketplaces
Outil 32 : La stratégie de liens...
DOSSIER 5 : S'approprier les nouveaux modes de relation avec les clients :
Outil 43 : Le rapport au temps entre immédiateté et multitasking
Outil 44 : Le client connecté
Outil 45 : Enrichir le lien avec la marque...
DOSSIER 6 : Innover avec les nouveaux outils :
Outil 66 : La e-réputation
Outil 67 : Le Lean Canvas
Outil 68 : Le persona ...
DOSSIER 7 : Créer une stratégie de présence en ligne :
Outil 81 : Les réseaux sociaux pour le dirigeant
Outil 82 : Définir une stratégie de présence en 3 étapes
Outil 83 : Le positionnement personnel sur les réseaux sociaux...
DOSSIER 8 : Se former pour entretenir son employabilité :
Outil 86 : Le daily management
Outil 87 : La visio-formation
Outil 88 : Les cours en ligne...
DOSSIER 9 : Faire de la veille pour préparer demain :
Outil 91 : Le diagramme du veilleur
Outil 92 : Les 10 étapes de la veille sur le web
Outil 93 : La cartographie du Web...Note de contenu : Liste des OUTILS présentés :
qualité de vie au travail (QVT) / harmoniser vie pro-vie perso / désintoxication digitale / agenda électronique / Kanban / messagerie et organisation personnelle / méthode CAP pour gérer les mails / mail efficace / smartphone / 5 astuces gain de temps en bureautique / télétravail en alternance / leader digital / temps synchrone et temps asynchrone / réseau social d'entreprise / outils collaboratifs / plateforme collaborative en entreprise / des RSE à la digital workplace / mur digital collaboratif / animer une réunion à distance / Employee Advocacy / organiser la transformation interne de l'entreprise / avoir une vision globale unifiée 360° du client / entreprise agile / modèle SECI de création du savoir / growth hacking / mix-digital / lean dans les systèmes d'information / big data / recrutement mobile / stratégie B to B to C / marketplace / stratégie de liens / affiliation / e-publicité / Web-to-store / ROPO et showrooming / échange de données informatisées (EDI) / Efficient Consumer Response (ECR) / blog B to B / espace collaboratif externe / communauté de pratique / open innovation / mesure à l'heure du digital / rapport au temps entre immédiateté et multitasking / client connecté / enrichir le lien avec la marque / small data / choisir ses réseaux sociaux / inbound et oubound marketing / brand content / social CRM : réseaux sociaux et relation client / social media marketing / 3 R / User Generated Content / écouter les conversations / curation de contenus / communication collaborative / créer une communauté active / Web Responsive : vos contenus adaptés à chaque support / design thinking- l'UX (expérience utilisateur) / in game advertising / référencement naturel (SEO) / marketing programmatique / retargeting / réagir en temps réel / native ad / e-réputation / Lean Canvas / persona / trouver les hashtags influents / storytelling / nuage de mots-clés / Créa 2.0 / interagir avec les objets connectés / co-création et co-innovation / géolocalisation / data marketing / web TV / webinar / video marketing / réseaux sociaux pour le dirigeant / définir une stratégie de présence en 3 étapes / positionnement personnel sur les réseaux sociaux / personal branding et e-reputation / LinkedIn pour sa carrière / daily management / visio-formation / cours en ligne / module e-learning / MOOC / diagramme du veilleur / 10 étapes de la veille sur le web / cartographie du web / qualification des sources web / surveillance du web / flux RSS / web invisible / moteurs de recherche / (avancés) / Google avancéPermalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Disponibilité 16117 E1.5LEJ ouvrage Disponible 16158 B3.9.1LEJ ouvrage Disponible LA MEGA BOITE A OUTILS DU MANAGER LEADER : 100 OUTILS / Pascale BELORGEY (2016)PermalinkMETAMORPHOSE DES MANAGERS A L'ERE DU NUMERIQUE ET DE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE / Cécile DEJOUX (2018)PermalinkORGANISER L'AUTONOMIE AU TRAVAIL : TRAVAIL COLLABORATIF, ENTREPRISE LIBEREE, MODE AGILE... L'ACTIVITE A L'ERE DE L'AUTO-ORGANISATION / Pascal UGHETTO (2018)PermalinkPASSEZ EN MODE WORKSHOP ! : 50 ATELIERS POUR AMELIORER LA PERFORMANCE DE VOTRE EQUIPE / Jean-Michel MOUTOT (2016)PermalinkPASSEZ EN MODE WORKSHOP AGILE ! : 50 NOUVEAUX ATELIERS POUR AMELIORER L'AGILITE DE VOTRE EQUIPE / Jean-Michel MOUTOT (2018)PermalinkPRENDRE DES DECISIONS COLLECTIVES AVEC DES METHODES PARTICIPATIVES : PREPARER A LA DEMOCRATIE PARTICIPATIVE / Tony NOCE (2009)PermalinkPREPARER ET ANIMER UN WORKSHOP : (R)ANIMER VOS REUNIONS ET SEMINAIRES / Frédéric REY-MILLET (2020)PermalinkREUSSIR VOTRE PROJET DIGITAL LEARNING : DU PRESENTIEL ENRICHI AU DISTANCIEL : LES NOUVELLES MODALITES D'APPRENTISSAGE / Marie PRAT (2021)PermalinkS'AFFIRMER SANS S'IMPOSER : GERER LES CONFLITS, FAVORISER LE TRAVAIL COLLABORATIF / PROD'HOMME (2008)PermalinkSCRUM : POUR UNE PRATIQUE VIVANTE DE L'AGILITE / Claude AUBRY (2018)PermalinkTEAMS AU QUOTIDIEN : TELETRAVAIL ET TRAVAIL D'EQUIPE : LES BONNES PRATIQUES / Gilles BALMISSE (2020)PermalinkVOCABULAIRE DE LA CO-CONSTRUCTION / Michel FOUDRIAT (2021)PermalinkZOOM POUR LES NULS / Phil SIMON (2021)Permalink