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VENDRE : PREMIERE ET TERMINALE PROFESSIONNELLES : BAC PRO COMMERCE : LIVRE DU PROFESSEUR / Sophie ACOSTA (2009)
Titre : VENDRE : PREMIERE ET TERMINALE PROFESSIONNELLES : BAC PRO COMMERCE : LIVRE DU PROFESSEUR Type de document : texte imprimé Auteurs : Sophie ACOSTA Editeur : GEP EDITIONS Année de publication : 2009 Importance : 114 p. + 1 cédérom ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84425-688-1 Prix : 21 euros Catégories : ACCUEIL
DEVELOPPEMENT DURABLE
ENTRETIEN
FONCTION COMMERCIALE
MARKETING
VENTERésumé : Livre du professeur comportant les corrigés des activités proposées dans le livre du l'apprenant et un cédérom intégrant un film issu d'une entreprise, en lien avec la fiche réservée aux règles d'hygiène et de sécurité (Fiche 9). Niveau : V/IV Diplôme : BAC PRO Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display VENDRE : PREMIERE ET TERMINALE PROFESSIONNELLES : BAC PRO COMMERCE : LIVRE DU PROFESSEUR [texte imprimé] / Sophie ACOSTA . - GEP EDITIONS, 2009 . - 114 p. + 1 cédérom.
ISBN : 978-2-84425-688-1 : 21 euros
Catégories : ACCUEIL
DEVELOPPEMENT DURABLE
ENTRETIEN
FONCTION COMMERCIALE
MARKETING
VENTERésumé : Livre du professeur comportant les corrigés des activités proposées dans le livre du l'apprenant et un cédérom intégrant un film issu d'une entreprise, en lien avec la fiche réservée aux règles d'hygiène et de sécurité (Fiche 9). Niveau : V/IV Diplôme : BAC PRO Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 13771 CLI4ACO ouvrage Disponible VENDRE UN SERVICE A4 : BAC PROFESSIONNEL ACCUEIL & SERVICES : ACTIVITE 4 / Dominique AUDRAIN (2010)
Titre : VENDRE UN SERVICE A4 : BAC PROFESSIONNEL ACCUEIL & SERVICES : ACTIVITE 4 Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique AUDRAIN ; Pascal HAIRIE ; Djamila MIMOUNI ; Michèle PICARD ; Lucas SANZ RAMOS ; Yoann TRINQUE ; Cédric VAZIA ; Olivier JANUEL Editeur : CASTEILLA Année de publication : 2010 Importance : 119 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7135-3207-8 Prix : 17 euros Catégories : ACCUEIL
FONCTION COMMERCIALE
VENTERésumé : A partir de situations professionnelles et des activités proposées, cet outil pédagogique permet de développer les différentes compétences nécessaires pour vendre un service ou des produits produits associés à l'accueil (Bac Pro Accueil & Services A4)
couvre la vente de services ou de produits associés à l'accueil (A4).
Au sommaire :
. Connaître les services, le marché de l'entreprise
. Vendre le service en face à face
. Les documents liés à la vente
. Financer les projets du consommateur
. Traiter et suivre les réclamations
. Suivre et fidéliser la clientèle.Niveau : IV Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display VENDRE UN SERVICE A4 : BAC PROFESSIONNEL ACCUEIL & SERVICES : ACTIVITE 4 [texte imprimé] / Dominique AUDRAIN ; Pascal HAIRIE ; Djamila MIMOUNI ; Michèle PICARD ; Lucas SANZ RAMOS ; Yoann TRINQUE ; Cédric VAZIA ; Olivier JANUEL . - CASTEILLA, 2010 . - 119 p.
ISBN : 978-2-7135-3207-8 : 17 euros
Catégories : ACCUEIL
FONCTION COMMERCIALE
VENTERésumé : A partir de situations professionnelles et des activités proposées, cet outil pédagogique permet de développer les différentes compétences nécessaires pour vendre un service ou des produits produits associés à l'accueil (Bac Pro Accueil & Services A4)
couvre la vente de services ou de produits associés à l'accueil (A4).
Au sommaire :
. Connaître les services, le marché de l'entreprise
. Vendre le service en face à face
. Les documents liés à la vente
. Financer les projets du consommateur
. Traiter et suivre les réclamations
. Suivre et fidéliser la clientèle.Niveau : IV Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 12634 CLI4AUD ouvrage Disponible VENDRE UN SERVICE A4 : BAC PROFESSIONNEL ACCUEIL & SERVICES : ACTIVITE 4 : CD-ROM / Dominique AUDRAIN (2010)
Titre : VENDRE UN SERVICE A4 : BAC PROFESSIONNEL ACCUEIL & SERVICES : ACTIVITE 4 : CD-ROM Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique AUDRAIN ; Pascal HAIRIE ; Olivier JANUEL ; Djamila MIMOUNI ; Michèle PICARD ; Lucas SANZ RAMOS ; Yoann TRINQUE ; Cédric VAZIA Editeur : CASTEILLA Année de publication : 2010 Importance : 1 cédérom ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7135-3209-2 Prix : 25 euros Catégories : ACCUEIL
FONCTION COMMERCIALE
VENTERésumé : CD-Rom accompagnant l'ouvrage et les corrigés du même titre.
Il comporte :
- le corrigé en une couleur imprimable
- l'ouvrage entier avec corrections en quadrichromie vidéo-projetable
- l'enregistrement audio utile au Chapitre 1.Niveau : IV Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display VENDRE UN SERVICE A4 : BAC PROFESSIONNEL ACCUEIL & SERVICES : ACTIVITE 4 : CD-ROM [texte imprimé] / Dominique AUDRAIN ; Pascal HAIRIE ; Olivier JANUEL ; Djamila MIMOUNI ; Michèle PICARD ; Lucas SANZ RAMOS ; Yoann TRINQUE ; Cédric VAZIA . - CASTEILLA, 2010 . - 1 cédérom.
ISBN : 978-2-7135-3209-2 : 25 euros
Catégories : ACCUEIL
FONCTION COMMERCIALE
VENTERésumé : CD-Rom accompagnant l'ouvrage et les corrigés du même titre.
Il comporte :
- le corrigé en une couleur imprimable
- l'ouvrage entier avec corrections en quadrichromie vidéo-projetable
- l'enregistrement audio utile au Chapitre 1.Niveau : IV Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 12761 CLI4AUD cédérom Disponible VENDRE UN SERVICE A4 : BAC PROFESSIONNEL ACCUEIL & SERVICES : ACTIVITE 4 : CORRIGE / Dominique AUDRAIN (2010)
Titre : VENDRE UN SERVICE A4 : BAC PROFESSIONNEL ACCUEIL & SERVICES : ACTIVITE 4 : CORRIGE Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique AUDRAIN ; Pascal HAIRIE ; Olivier JANUEL ; Djamila MIMOUNI ; Michèle PICARD ; Lucas SANZ RAMOS ; Yoann TRINQUE ; Cédric VAZIA Editeur : CASTEILLA Année de publication : 2010 Importance : 95 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7135-3208-5 Prix : 11 euros Catégories : ACCUEIL
FONCTION COMMERCIALE
VENTERésumé : Corrigés accompagnant l'ouvrage et le CD-Rom du même titre. Niveau : IV Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display VENDRE UN SERVICE A4 : BAC PROFESSIONNEL ACCUEIL & SERVICES : ACTIVITE 4 : CORRIGE [texte imprimé] / Dominique AUDRAIN ; Pascal HAIRIE ; Olivier JANUEL ; Djamila MIMOUNI ; Michèle PICARD ; Lucas SANZ RAMOS ; Yoann TRINQUE ; Cédric VAZIA . - CASTEILLA, 2010 . - 95 p.
ISBN : 978-2-7135-3208-5 : 11 euros
Catégories : ACCUEIL
FONCTION COMMERCIALE
VENTERésumé : Corrigés accompagnant l'ouvrage et le CD-Rom du même titre. Niveau : IV Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 12760 CLI4AUD ouvrage Disponible