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LE REFLEXE SOFT SKILLS : LES COMPETENCES DES LEADERS DE DEMAIN / Fabrice MAULEON (2014)
Titre : LE REFLEXE SOFT SKILLS : LES COMPETENCES DES LEADERS DE DEMAIN Type de document : texte imprimé Auteurs : Fabrice MAULEON ; Julien BOURET ; Jérôme HOARAU Editeur : DUNOD Année de publication : 2014 Importance : 232 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-070112-4 Prix : 25 euros Catégories : ATTENTION
COMPETENCE
CREATIVITE
ECOUTE
EMPATHIE
ESPRIT ENTREPRISE
SAVOIR-ETRE
STRESSRésumé : Les soft skills sont les compétences que chacun possède, de manière plus ou moins consciente : pédagogie, créativité, gestion du stress, écoute, adaptabilité, empathie , etc. Elles sont essentielles dans la vie professionnelle, et co-habitent avec le reste de nos compétences et connaissances : les "hard skills", que les cursus universitaires traditionnels privilégient. Il y a pourtant des méthodes permettant de les renforcer, de les déployer et de les exploiter.
Le livre présente, en plus d'introduire cette nouvelle notion en France, une méthode opérationnelle qui permet à chacun d'identifier ses points forts (et ceux des autres) et de les mobiliser. Très prisée par les recruteurs, leur prise en compte est amenée à se développer, au niveau des entreprises, et permet d'envisager un management plus humain et respectueux des individus.
[Résumé de 4e de couverture]
Au sommaire :
PARTIE I. Les compétences de demain :
... 1| Un nouvel environnement de travail
... 2| Les soft skills dans l'entreprise de demain
... 3| Les quatre soft skills essentielles (conscience, esprit d'entreprendre, confiance, synergie)
PARTIE II. La méthode Creaprezent :
... 4| S'approprier les soft skills
... 5| Multiplier les soft skills dans l'entreprise
... 6| Créez à présent votre méthode
Partie III. De manager à leader-entrepreneur :
... 7| La soft skill "bien-être"
... 8| La soft skill "donner du sens"
... 9| Faites évoluer votre réflexe soft skills.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display LE REFLEXE SOFT SKILLS : LES COMPETENCES DES LEADERS DE DEMAIN [texte imprimé] / Fabrice MAULEON ; Julien BOURET ; Jérôme HOARAU . - DUNOD, 2014 . - 232 p.
ISBN : 978-2-10-070112-4 : 25 euros
Catégories : ATTENTION
COMPETENCE
CREATIVITE
ECOUTE
EMPATHIE
ESPRIT ENTREPRISE
SAVOIR-ETRE
STRESSRésumé : Les soft skills sont les compétences que chacun possède, de manière plus ou moins consciente : pédagogie, créativité, gestion du stress, écoute, adaptabilité, empathie , etc. Elles sont essentielles dans la vie professionnelle, et co-habitent avec le reste de nos compétences et connaissances : les "hard skills", que les cursus universitaires traditionnels privilégient. Il y a pourtant des méthodes permettant de les renforcer, de les déployer et de les exploiter.
Le livre présente, en plus d'introduire cette nouvelle notion en France, une méthode opérationnelle qui permet à chacun d'identifier ses points forts (et ceux des autres) et de les mobiliser. Très prisée par les recruteurs, leur prise en compte est amenée à se développer, au niveau des entreprises, et permet d'envisager un management plus humain et respectueux des individus.
[Résumé de 4e de couverture]
Au sommaire :
PARTIE I. Les compétences de demain :
... 1| Un nouvel environnement de travail
... 2| Les soft skills dans l'entreprise de demain
... 3| Les quatre soft skills essentielles (conscience, esprit d'entreprendre, confiance, synergie)
PARTIE II. La méthode Creaprezent :
... 4| S'approprier les soft skills
... 5| Multiplier les soft skills dans l'entreprise
... 6| Créez à présent votre méthode
Partie III. De manager à leader-entrepreneur :
... 7| La soft skill "bien-être"
... 8| La soft skill "donner du sens"
... 9| Faites évoluer votre réflexe soft skills.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 16226 B3.34HOA ouvrage Disponible LA RELATION D'AIDE : DEVELOPPER DES COMPETENCES POUR MIEUX AIDER / Luc TREMBLAY (2001)
Titre : LA RELATION D'AIDE : DEVELOPPER DES COMPETENCES POUR MIEUX AIDER Type de document : texte imprimé Auteurs : Luc TREMBLAY Editeur : CHRONIQUE SOCIALE Année de publication : 2001 Collection : COMPRENDRE LES PERSONNES Importance : 189 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-85008-430-1 Prix : 18,50 euros Catégories : ACCOMPAGNEMENT
ECOUTE
EMPATHIE
ENTRETIENRésumé : Les situations sociales (précarité, ruptures de vie...) amènent le renforcement de dispositifs professionnels, le développement de groupes, d'associations utilisant la relation d'aide.
Ce type d'accompagnement se réalise autant par le face à face individuel ou collectif (entretien - groupe de parole), qu'au travers d'une relation téléphonique.
Un appui méthodologique rigoureux est souhaitable pour garantir une réelle efficacité à la personne en demande (en la sollicitant comme auteur et actrice de sa solution) tout en permettant à l'intervenant / aidant de se préserver (gestion des émotions, distanciation...).
La première partie de cet ouvrage précise le contexte de la relation et ses spécificités. Elle insiste sur l'importance d'une connaissance de soi, sur les attitudes et qualités à privilégier.
La deuxième partie propose des pistes de réflexion et des exercices pour développer les compétences essentielles en relation d'aide.
La troisième partie est consacrée à des situations d'un haut degré de difficulté.
Au sommaire :
PREMIERE PARTIE : Contexte et principes de la relation d'aide :
- Le contexte d'intervention des éducateurs et éducatrices spécialisés
- La place de la relation d'aide
- La connaissance de soi
- Un processus d'aide en 6 étapes
DEUXIEME PARTIE : Mise en application d'un processus d'aide en 6 étapes :
- Créer un lien de confiance
- Ecouter et observer
- Démontrer de la compréhension empathique
- Faire spécifier le besoin
- Amener la personne à reconnaître et à accepter son besoin
- Soutenir la personne dans l'action
- Intégrer ses compétences dans un entretien d'aide
TROISIEME PARTIE : Relation d'aide en situations difficiles :
- L'état de crise
- Les comportements violents
- L'état mental fragile
- Les personnes ayant une capacité de compréhension limitée.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display LA RELATION D'AIDE : DEVELOPPER DES COMPETENCES POUR MIEUX AIDER [texte imprimé] / Luc TREMBLAY . - CHRONIQUE SOCIALE, 2001 . - 189 p.. - (COMPRENDRE LES PERSONNES) .
ISSN : 978-2-85008-430-1 : 18,50 euros
Catégories : ACCOMPAGNEMENT
ECOUTE
EMPATHIE
ENTRETIENRésumé : Les situations sociales (précarité, ruptures de vie...) amènent le renforcement de dispositifs professionnels, le développement de groupes, d'associations utilisant la relation d'aide.
Ce type d'accompagnement se réalise autant par le face à face individuel ou collectif (entretien - groupe de parole), qu'au travers d'une relation téléphonique.
Un appui méthodologique rigoureux est souhaitable pour garantir une réelle efficacité à la personne en demande (en la sollicitant comme auteur et actrice de sa solution) tout en permettant à l'intervenant / aidant de se préserver (gestion des émotions, distanciation...).
La première partie de cet ouvrage précise le contexte de la relation et ses spécificités. Elle insiste sur l'importance d'une connaissance de soi, sur les attitudes et qualités à privilégier.
La deuxième partie propose des pistes de réflexion et des exercices pour développer les compétences essentielles en relation d'aide.
La troisième partie est consacrée à des situations d'un haut degré de difficulté.
Au sommaire :
PREMIERE PARTIE : Contexte et principes de la relation d'aide :
- Le contexte d'intervention des éducateurs et éducatrices spécialisés
- La place de la relation d'aide
- La connaissance de soi
- Un processus d'aide en 6 étapes
DEUXIEME PARTIE : Mise en application d'un processus d'aide en 6 étapes :
- Créer un lien de confiance
- Ecouter et observer
- Démontrer de la compréhension empathique
- Faire spécifier le besoin
- Amener la personne à reconnaître et à accepter son besoin
- Soutenir la personne dans l'action
- Intégrer ses compétences dans un entretien d'aide
TROISIEME PARTIE : Relation d'aide en situations difficiles :
- L'état de crise
- Les comportements violents
- L'état mental fragile
- Les personnes ayant une capacité de compréhension limitée.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (4)
Code-barres Cote Support Disponibilité 11454 M3TRE ouvrage Disponible 12346 E6.2TRE ouvrage Disponible 12484 E6TRE ouvrage Disponible 9234 E6.2TRE ouvrage Disponible SAVOIR S'AFFIRMER EN TOUTES CIRCONSTANCES / Charly CUNGI (2005)
Titre : SAVOIR S'AFFIRMER EN TOUTES CIRCONSTANCES Type de document : texte imprimé Auteurs : Charly CUNGI Editeur : RETZ Année de publication : 2005 Collection : SAVOIRS PRATIQUES Importance : 204 p. Prix : 19 euros Catégories : COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
DEVELOPPEMENT PERSONNEL
ECOUTE
EXPRESSION ORALERésumé : Dans la vie professionnelle ou personnelle, s'avoir s'affirmer est une clé du succès.
C'est le moyen indispensable pour se faire écouter et respecter dans toutes les circonstances et pour trouver son équilibre dans une relation réussie avec les autres.
Cet ouvrage présente une méthode "d'entraînement à l'affirmation de soi", fondée sur les acquis des recherches en psychologie et en communication.
Partant du principe que l'affirmation n'est pas un trait de caractère, mais qu'il s'agit d'un comportement qui s'apprend, cet ouvrage permet de faire cet apprentissage par soi-même.
Au sommaire :
I- LES DIFFICULTES RELATIONNELLES :
Chapitre 1 : L'anxiété sociale
Chapitre 2 : La communication efficace
Chapitre 3 : Les types de comportements relationnels
II- L'AFFIRMATION DE SOI :
Chapitre 4 : Comment s'affirmer ?
Chapitre 5 : Comment changer ? : la boîte à outils
Chapitre 6 : Comment aborder les situations problématiques ?
III- L'APPROCHE THERAPEUTIQUE :
Chapitre 7 : L'analyse fonctionnelle
Chapitre 8 : Les indications
Chapitre 9 : Les techniques.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display SAVOIR S'AFFIRMER EN TOUTES CIRCONSTANCES [texte imprimé] / Charly CUNGI . - RETZ, 2005 . - 204 p.. - (SAVOIRS PRATIQUES) .
19 euros
Catégories : COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
DEVELOPPEMENT PERSONNEL
ECOUTE
EXPRESSION ORALERésumé : Dans la vie professionnelle ou personnelle, s'avoir s'affirmer est une clé du succès.
C'est le moyen indispensable pour se faire écouter et respecter dans toutes les circonstances et pour trouver son équilibre dans une relation réussie avec les autres.
Cet ouvrage présente une méthode "d'entraînement à l'affirmation de soi", fondée sur les acquis des recherches en psychologie et en communication.
Partant du principe que l'affirmation n'est pas un trait de caractère, mais qu'il s'agit d'un comportement qui s'apprend, cet ouvrage permet de faire cet apprentissage par soi-même.
Au sommaire :
I- LES DIFFICULTES RELATIONNELLES :
Chapitre 1 : L'anxiété sociale
Chapitre 2 : La communication efficace
Chapitre 3 : Les types de comportements relationnels
II- L'AFFIRMATION DE SOI :
Chapitre 4 : Comment s'affirmer ?
Chapitre 5 : Comment changer ? : la boîte à outils
Chapitre 6 : Comment aborder les situations problématiques ?
III- L'APPROCHE THERAPEUTIQUE :
Chapitre 7 : L'analyse fonctionnelle
Chapitre 8 : Les indications
Chapitre 9 : Les techniques.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 12545 G3.2CUN ouvrage Disponible SECURITE INDIVIDUELLE / Stephanie HOLLAND (2003)
Titre : SECURITE INDIVIDUELLE Type de document : texte imprimé Auteurs : Stephanie HOLLAND Editeur : SPEECHMARK PUBLISHING LTD Année de publication : 2003 Collection : COLORCARDS Importance : 44 cartes + livret formateur ISBN/ISSN/EAN : 978-0-86388-474-0 Prix : 46 euros Catégories : BANQUE IMAGES
COMMUNICATION NON VERBALE
ECOUTE
ETHIQUE
HANDICAP
HYGIENE SECURITE TRAVAIL
IMAGE SOI
INSERTION SOCIALE
PREVENTION SECURITE
SANTE
SAVOIR-ETRERésumé : Boîtier de 44 cartes représentant des scènes qui évoquent la santé, la sécurité, les dangers de la vie quotidienne et les comportements à adopter face à ces dangers : outils et machines dangereuses, électricité, produits chimiques, drogues, alcool, feu...
Ces cartes illustrent un danger imminent ou des effets possibles à long terme.
Elles aideront les apprenants à les identifier et à les traiter en conséquence.
Exemples de scènes proposées : ranger son portefeuille en évidence dans sa poche arrière ; utiliser dangereusement un couteau coupant tout en regardant la télévision ; surcharger une prise électrique ; s'exposer au soleil sans protection...Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display SECURITE INDIVIDUELLE [texte imprimé] / Stephanie HOLLAND . - SPEECHMARK PUBLISHING LTD, 2003 . - 44 cartes + livret formateur. - (COLORCARDS) .
ISBN : 978-0-86388-474-0 : 46 euros
Catégories : BANQUE IMAGES
COMMUNICATION NON VERBALE
ECOUTE
ETHIQUE
HANDICAP
HYGIENE SECURITE TRAVAIL
IMAGE SOI
INSERTION SOCIALE
PREVENTION SECURITE
SANTE
SAVOIR-ETRERésumé : Boîtier de 44 cartes représentant des scènes qui évoquent la santé, la sécurité, les dangers de la vie quotidienne et les comportements à adopter face à ces dangers : outils et machines dangereuses, électricité, produits chimiques, drogues, alcool, feu...
Ces cartes illustrent un danger imminent ou des effets possibles à long terme.
Elles aideront les apprenants à les identifier et à les traiter en conséquence.
Exemples de scènes proposées : ranger son portefeuille en évidence dans sa poche arrière ; utiliser dangereusement un couteau coupant tout en regardant la télévision ; surcharger une prise électrique ; s'exposer au soleil sans protection...Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Disponibilité 10743 ILL6 image Disponible 14230 ILL6 image Disponible SURPRENDRE EN FORMATION : 45 OUTILS LUDOPEDAGOGIQUES : DONNER ENVIE D'APPRENDRE / Thierry BEAUFORT (2017)
Titre : SURPRENDRE EN FORMATION : 45 OUTILS LUDOPEDAGOGIQUES : DONNER ENVIE D'APPRENDRE Type de document : texte imprimé Auteurs : Thierry BEAUFORT Mention d'édition : 4e édition Editeur : ESF Année de publication : 2017 Importance : 247 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-3193-9 Prix : 24 euros Catégories : BILAN COMPETENCES
BILAN PERSONNEL
COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
COMMUNICATION NON VERBALE
CREATIVITE
DEVELOPPEMENT PERSONNEL
DYNAMIQUE GROUPE
ECOUTE
EVALUATION
EXPRESSION ORALE
GESTION TEMPS
IMAGE SOI
JEU DE FORMATION
MEMOIRE
PROJET
STRESSRésumé : Boîte à outils mettant à disposition du formateur 45 exercices ludiques lui permettant d'accéder à une pratique professionnelle plus dynamique, en gagnant l'attention des apprenants et en donnant du rythme à ses interventions.
Pour répondre à cette problématique rencontrée par tous les formateurs, l'auteur propose donc des exercices autour des 5 moments forts de la formation :
• se présenter avec originalité,
• permettre le développement de chacun sans nuire à la cohésion du groupe,
• relancer l'intérêt d'un auditoire assoupi,
• donner envie d'apprendre,
• favoriser la réflexion et la créativité.
Pour chaque exercice sont précisés le temps de mise en place, le matériel nécessaire, le niveau de difficulté, la durée, le nombre de participants requis ainsi que les objectifs visés.
Des thèmes en lien avec le développement personnel sont également abordés dans une sixième partie : connaissance de soi, communication, relations interpersonnelles...
---------- Cette édition 2017 (4e édition) est identique à l'édition de 2015 (3e édition). La présentation et le contenu sont inchangés.
La première parution de cet ouvrage date de 2009 ----------
Au sommaire :
1ère PARTIE : TOURS DE TABLE ORIGINAUX :
Exercice 1 : Mon métier, ma passion
Exercice 2 : J'ai deux métiers !
Exercice 3 : Un réseau de communication
Exercice 4 : Salle d'attentes
Exercice 5 : Où se cachent-ils ?
Exercice 6 : Un portrait chinois farceur
2e PARTIE : DU DEVELOPPEMENT PERSONNEL... :
Exercice 7 : Je gère ma journée
Exercice 8 : Mes compétences s'affolent
Exercice 9 : Mots et tics
Exercice 10 : La maison de Madame Arborescence
Exercice 11 : A géométrie variable
Exercices 12-13-14 : Estimons-nous heureux
Exercice 15 : L'enveloppe du matin
Exercice 16 : Les émotions nous parlent
3e PARTIE : ... A L'EPANOUISSEMENT COLLECTIF :
Exercice 17 : Réunion de comportements
Exercice 18 : Anagramme
Exercice 19 : Le proverbe dynamique
Exercice 20 : La lettre en plus
Exercice 21 : Les mots-clés cachés
4e PARTIE : RETOUR CONQUERANT APRES LA PAUSE MERIDIENNE :
Exercice 22 : Le furet arc-en-ciel
Exercice 23 : Pousse-pousse
Exercice 24 : Terre / Ciel
Exercice 25 : La couleur manquante
Exercice 26 : Le chapeau malicieux
Exercice 27 : Je tire !
Exercice 28 : Vue du ciel
Exercice 29 : Syllabique
Exercice 30 : Le mot muet
Exercice 31 : Mains en l'air
Exercice 32 : Les 4 couleurs
5e PARTIE : DONNER ENVIE D'APPRENDRE EN SUSCITANT L'ETONNEMENT :
Exercice 33 : Partage des os
Exercice 34 : Pays et capitales
Exercice 35 : Le bon compte avec des dés
Exercice 36 : Sujet, verbe, complément et passe-partout
Exercice 37 : L'effet miroir des hommes célèbres
Exercice 38 : Le BAC de français
Exercice 39 : Les langues se délient !
Exercice 40 : Les recettes de grand-mère
6e PARTIE : FAVORISER LA REFLEXION ET LA CREATIVITE :
Exercice 41 : Effets d'annonces
Exercice 42 : Le produit de l'année
Exercice 43 : La bonne combinaison
Exercice 44 : Visual Memory
Exercice 45 : Rébus-délires.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display SURPRENDRE EN FORMATION : 45 OUTILS LUDOPEDAGOGIQUES : DONNER ENVIE D'APPRENDRE [texte imprimé] / Thierry BEAUFORT . - 4e édition . - ESF, 2017 . - 247 p.
ISBN : 978-2-7101-3193-9 : 24 euros
Catégories : BILAN COMPETENCES
BILAN PERSONNEL
COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
COMMUNICATION NON VERBALE
CREATIVITE
DEVELOPPEMENT PERSONNEL
DYNAMIQUE GROUPE
ECOUTE
EVALUATION
EXPRESSION ORALE
GESTION TEMPS
IMAGE SOI
JEU DE FORMATION
MEMOIRE
PROJET
STRESSRésumé : Boîte à outils mettant à disposition du formateur 45 exercices ludiques lui permettant d'accéder à une pratique professionnelle plus dynamique, en gagnant l'attention des apprenants et en donnant du rythme à ses interventions.
Pour répondre à cette problématique rencontrée par tous les formateurs, l'auteur propose donc des exercices autour des 5 moments forts de la formation :
• se présenter avec originalité,
• permettre le développement de chacun sans nuire à la cohésion du groupe,
• relancer l'intérêt d'un auditoire assoupi,
• donner envie d'apprendre,
• favoriser la réflexion et la créativité.
Pour chaque exercice sont précisés le temps de mise en place, le matériel nécessaire, le niveau de difficulté, la durée, le nombre de participants requis ainsi que les objectifs visés.
Des thèmes en lien avec le développement personnel sont également abordés dans une sixième partie : connaissance de soi, communication, relations interpersonnelles...
---------- Cette édition 2017 (4e édition) est identique à l'édition de 2015 (3e édition). La présentation et le contenu sont inchangés.
La première parution de cet ouvrage date de 2009 ----------
Au sommaire :
1ère PARTIE : TOURS DE TABLE ORIGINAUX :
Exercice 1 : Mon métier, ma passion
Exercice 2 : J'ai deux métiers !
Exercice 3 : Un réseau de communication
Exercice 4 : Salle d'attentes
Exercice 5 : Où se cachent-ils ?
Exercice 6 : Un portrait chinois farceur
2e PARTIE : DU DEVELOPPEMENT PERSONNEL... :
Exercice 7 : Je gère ma journée
Exercice 8 : Mes compétences s'affolent
Exercice 9 : Mots et tics
Exercice 10 : La maison de Madame Arborescence
Exercice 11 : A géométrie variable
Exercices 12-13-14 : Estimons-nous heureux
Exercice 15 : L'enveloppe du matin
Exercice 16 : Les émotions nous parlent
3e PARTIE : ... A L'EPANOUISSEMENT COLLECTIF :
Exercice 17 : Réunion de comportements
Exercice 18 : Anagramme
Exercice 19 : Le proverbe dynamique
Exercice 20 : La lettre en plus
Exercice 21 : Les mots-clés cachés
4e PARTIE : RETOUR CONQUERANT APRES LA PAUSE MERIDIENNE :
Exercice 22 : Le furet arc-en-ciel
Exercice 23 : Pousse-pousse
Exercice 24 : Terre / Ciel
Exercice 25 : La couleur manquante
Exercice 26 : Le chapeau malicieux
Exercice 27 : Je tire !
Exercice 28 : Vue du ciel
Exercice 29 : Syllabique
Exercice 30 : Le mot muet
Exercice 31 : Mains en l'air
Exercice 32 : Les 4 couleurs
5e PARTIE : DONNER ENVIE D'APPRENDRE EN SUSCITANT L'ETONNEMENT :
Exercice 33 : Partage des os
Exercice 34 : Pays et capitales
Exercice 35 : Le bon compte avec des dés
Exercice 36 : Sujet, verbe, complément et passe-partout
Exercice 37 : L'effet miroir des hommes célèbres
Exercice 38 : Le BAC de français
Exercice 39 : Les langues se délient !
Exercice 40 : Les recettes de grand-mère
6e PARTIE : FAVORISER LA REFLEXION ET LA CREATIVITE :
Exercice 41 : Effets d'annonces
Exercice 42 : Le produit de l'année
Exercice 43 : La bonne combinaison
Exercice 44 : Visual Memory
Exercice 45 : Rébus-délires.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Disponibilité 15731 G7.7.1BEA ouvrage Disponible 15870 G7.7.1BEA ouvrage Disponible 15871 G7.71BEA ouvrage Exclu du prêt SURPRENDRE EN FORMATION : 45 OUTILS LUDOPEDAGOGIQUES : DONNER ENVIE D'APPRENDRE / Thierry BEAUFORT (2015)PermalinkSURPRENDRE EN FORMATION : 45 OUTILS LUDOPEDAGOGIQUES : DONNER ENVIE D'APPRENDRE / Thierry BEAUFORT (2022)PermalinkTOUTES LES TECHNIQUES DE QUESTIONNEMENT ET D'ECOUTE ACTIVE / Marie-Josée COUCHAERE (2014)Permalink