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L'ENQUETE DE SATISFACTION : GUIDE METHODOLOGIQUE / Sophie MILLOT (2001)
Titre : L'ENQUETE DE SATISFACTION : GUIDE METHODOLOGIQUE Type de document : texte imprimé Auteurs : Sophie MILLOT Editeur : AFNOR Année de publication : 2001 Importance : 178 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-465053-8 Prix : 32,95 euros Catégories : CAHIER DES CHARGES
CONDUITE REUNION
ENQUETE
ENTRETIEN
EVALUATIONRésumé : Guide méthodologique faisant le point sur les principes à respecter pour mener à bien une enquête auprès des clients.
Au sommaire :
ORGANISATION ET DEROULEMENT : Pourquoi réaliser des enquêtes de satisfaction ? - Un préalable, la définition des besoins d'enquête - Le déroulement général d'une enquête - La formalisation d'un cahier des charges - L'organisation de l'enquête - Les caractéristiques comparées des techniques d'enquête - L'organisation et la conduite d'un entretien - L'organisation et la conduite d'une réunion.
LE TRAITEMENT DES RESULTATS : L'analyse des résultats d'une enquête d'exploration des attentes - La conception d'un questionnaire - L'échantillon statistique pour mesurer la satisfaction - Le traitement et l'analyse d'une enquête de mesure de la satisfaction - La communication des résultats.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display L'ENQUETE DE SATISFACTION : GUIDE METHODOLOGIQUE [texte imprimé] / Sophie MILLOT . - AFNOR, 2001 . - 178 p.
ISBN : 978-2-12-465053-8 : 32,95 euros
Catégories : CAHIER DES CHARGES
CONDUITE REUNION
ENQUETE
ENTRETIEN
EVALUATIONRésumé : Guide méthodologique faisant le point sur les principes à respecter pour mener à bien une enquête auprès des clients.
Au sommaire :
ORGANISATION ET DEROULEMENT : Pourquoi réaliser des enquêtes de satisfaction ? - Un préalable, la définition des besoins d'enquête - Le déroulement général d'une enquête - La formalisation d'un cahier des charges - L'organisation de l'enquête - Les caractéristiques comparées des techniques d'enquête - L'organisation et la conduite d'un entretien - L'organisation et la conduite d'une réunion.
LE TRAITEMENT DES RESULTATS : L'analyse des résultats d'une enquête d'exploration des attentes - La conception d'un questionnaire - L'échantillon statistique pour mesurer la satisfaction - Le traitement et l'analyse d'une enquête de mesure de la satisfaction - La communication des résultats.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Disponibilité 9695 F5MIL ouvrage Disponible 9731 F5MIL ouvrage Disponible L'ENSEIGNEMENT SCIENTIFIQUE : COMMENT FAIRE POUR QUE " CA MARCHE " ? / DE VECCHI (1994)
Titre : L'ENSEIGNEMENT SCIENTIFIQUE : COMMENT FAIRE POUR QUE " CA MARCHE " ? Type de document : texte imprimé Auteurs : DE VECCHI ; André GIORDAN Editeur : Z'EDITIONS Année de publication : 1994 Collection : GUIDES PRATIQUES Importance : 221 p. Prix : 110 F. Catégories : DIDACTIQUE
EVALUATION
MATHEMATIQUES
METHODE PEDAGOGIQUE
OUTIL PEDAGOGIQUE
SCIENCESRésumé : Cet ouvrage est un guide pratique qui prend en compte les découvertes les plus récentes en didactique et épistémologie des sciences. Il propose de tester certaines situations, de faire un ensemble d'essais qui aideront à définir des objectifs, à préparer des sujets d'études et à mener une démarche d'appropriation du savoir. Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display L'ENSEIGNEMENT SCIENTIFIQUE : COMMENT FAIRE POUR QUE " CA MARCHE " ? [texte imprimé] / DE VECCHI ; André GIORDAN . - Z'EDITIONS, 1994 . - 221 p.. - (GUIDES PRATIQUES) .
110 F.
Catégories : DIDACTIQUE
EVALUATION
MATHEMATIQUES
METHODE PEDAGOGIQUE
OUTIL PEDAGOGIQUE
SCIENCESRésumé : Cet ouvrage est un guide pratique qui prend en compte les découvertes les plus récentes en didactique et épistémologie des sciences. Il propose de tester certaines situations, de faire un ensemble d'essais qui aideront à définir des objectifs, à préparer des sujets d'études et à mener une démarche d'appropriation du savoir. Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 3863 K12.2DEV ouvrage Disponible ENSEIGNER A DES APPRENTIS : CONCEPTS, METHODES, OUTILS D'INGENIERIE DE FORMATION / Daniel CORTES-TORREA (2008)
Titre : ENSEIGNER A DES APPRENTIS : CONCEPTS, METHODES, OUTILS D'INGENIERIE DE FORMATION Type de document : texte imprimé Auteurs : Daniel CORTES-TORREA Editeur : CASTEILLA Année de publication : 2008 Importance : 120 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7135-3010-4 Prix : 15,95 euros Catégories : ALTERNANCE
CFA
EVALUATION
INDIVIDUALISATION
INGENIERIE FORMATION
INGENIERIE PEDAGOGIQUE
PARTENARIAT
REFERENTIEL
STAGE ENTREPRISERésumé : Guide méthodologique, à destination des formateurs impliqués dans la formation apprentis, proposant des concepts, des méthodes et des outils.
Il permet de répondre à des questions telles que :
- quels cadres réglementaire et conceptuel pour enseigner à des apprentis ?
- Comment faciliter la formation des apprentis ?
- Comment répondre à des besoins de formation identifiés et individualisés chez les apprentis ?
Rédigé dans un langage clair, présenté sous forme de fiches, et complété de références bibliographiques, cet ouvrage développe des pistes de réflexion et d'action utiles aux formateurs et aux équipes pour enseigner à des apprentis, quels que soient la discipline enseignée et le niveau de diplôme préparé.
Au sommaire :
. Quels cadres réglementaire et conceptuel pour enseigner à des apprentis ?
. Comment faciliter la formation des apprentis ? :
- Organiser le partenariat et la coresponsabilité de formation entre le centre de formation et l'entreprise ?
- Organiser, en équipe pédagogique, une stratégie de formation partant des pratiques professionnelles des apprentis ?
- Faciliter une démarche de recherche personnelle et de partage de l'expérience par les apprentis
- Faciliter une pédagogie de partage et de construction de savoir par les apprentis
. Comment répondre à des besoins de formation identifiés et individualisés chez les apprentis ? :
- Mettre en oeuvre un dispositif d'évaluation
- Mettre en oeuvre un dispositif de formation
. Eléments bibliographiques
. Annexes.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display ENSEIGNER A DES APPRENTIS : CONCEPTS, METHODES, OUTILS D'INGENIERIE DE FORMATION [texte imprimé] / Daniel CORTES-TORREA . - CASTEILLA, 2008 . - 120 p.
ISBN : 978-2-7135-3010-4 : 15,95 euros
Catégories : ALTERNANCE
CFA
EVALUATION
INDIVIDUALISATION
INGENIERIE FORMATION
INGENIERIE PEDAGOGIQUE
PARTENARIAT
REFERENTIEL
STAGE ENTREPRISERésumé : Guide méthodologique, à destination des formateurs impliqués dans la formation apprentis, proposant des concepts, des méthodes et des outils.
Il permet de répondre à des questions telles que :
- quels cadres réglementaire et conceptuel pour enseigner à des apprentis ?
- Comment faciliter la formation des apprentis ?
- Comment répondre à des besoins de formation identifiés et individualisés chez les apprentis ?
Rédigé dans un langage clair, présenté sous forme de fiches, et complété de références bibliographiques, cet ouvrage développe des pistes de réflexion et d'action utiles aux formateurs et aux équipes pour enseigner à des apprentis, quels que soient la discipline enseignée et le niveau de diplôme préparé.
Au sommaire :
. Quels cadres réglementaire et conceptuel pour enseigner à des apprentis ?
. Comment faciliter la formation des apprentis ? :
- Organiser le partenariat et la coresponsabilité de formation entre le centre de formation et l'entreprise ?
- Organiser, en équipe pédagogique, une stratégie de formation partant des pratiques professionnelles des apprentis ?
- Faciliter une démarche de recherche personnelle et de partage de l'expérience par les apprentis
- Faciliter une pédagogie de partage et de construction de savoir par les apprentis
. Comment répondre à des besoins de formation identifiés et individualisés chez les apprentis ? :
- Mettre en oeuvre un dispositif d'évaluation
- Mettre en oeuvre un dispositif de formation
. Eléments bibliographiques
. Annexes.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 12385 E1.2COR ouvrage Disponible ENSEIGNER AUTREMENT AVEC LE NUMERIQUE / Sami CHERIF (2017)
Titre : ENSEIGNER AUTREMENT AVEC LE NUMERIQUE Type de document : texte imprimé Auteurs : Sami CHERIF ; Geoffrey GEKIERE Editeur : DUNOD Année de publication : 2017 Collection : LA BOITE A OUTILS DU PROFESSEUR Importance : 192 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-076537-9 Prix : 22 euros Catégories : CARTE MENTALE
CENTRE DOCUMENTATION
CLASSE INVERSEE
COMMUNAUTE APPRENTISSAGE PRATIQUE
DYSLEXIE
EVALUATION
FORMATION A DISTANCE
JEU VIDEO
MEDIA
NUMERIQUE
PEDAGOGIE INVERSEE
RECHERCHE INFORMATION
RESEAUX SOCIAUX
TRAVAIL COLLABORATIF
VEILLERésumé : L'introduction du numérique dans la classe constitue une rupture majeure dans les mécanismes de transmission de la connaissance et dans les formes d'exercice du métier d'enseignant.
Cet ouvrage souhaite contribuer à définir les contours d'une pédagogie construite autour du numérique.
Il se présente sous la forme d'un répertoire de fiches synthétiques et pratiques proposant 35 outils permettant d'enseigner autrement avec le numérique.
Les fiches sont organisées en 6 dossiers thématiques et donnent pour chaque outil les informations suivantes :
. schéma de synthèse
. résumé de l'outil
. objectifs contexte d'utilisation
. méthodologie à suivre
. avantages et précautions
. exemples d'applications en classe.
Thèmes des 6 dossiers :
DOSSIER 1 : Les outils pour enseigner avec le numérique :
Outil 1 : Le TNI, tableau numérique interactif
Outil 2 : L'ENT, espace numérique de travail
Outil 3 : Le manuel numérique...
DOSSIER 2 : Les ressources pour préparer ses cours :
Outil 7 : S'informer grâce aux sites institutionnels
Outil 8 : Construire sa logithèque
Outil 9 : Stocker et accéder à ses productions...
DOSSIER 3 : Répondre à la diversité des besoins éducatifs :
Outil 12 : Diversifier les registres pédagogiques
Outil 13 : Prendre en compte les besoins des élèves dyslexiques
Outil 14 : Transformer la salle de classe...
DOSSIER 4 : Produire des ressources numériques pour développer l'interactivité :
Outil 16 : Utiliser efficacement un diaporama
Outil 17 : Utiliser des outils bureautiques
Outil 18 : Travailler l'oral pour construire un débat...
DOSSIER 5 : Eduquer aux médias dans un monde numérique :
Outil 25 : Construire une webradio
Outil 26 : Créer un média écrit en ligne
Outil 27 : Monter un blog de classe...
DOSSIER 6 : Vers un enseignement 3.0 ? :
Outil 29 : Les pratiques de la cartographie numérique
Outil 30 : La classe inversée
Outil 31 : E-learning et e-éducation...Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display ENSEIGNER AUTREMENT AVEC LE NUMERIQUE [texte imprimé] / Sami CHERIF ; Geoffrey GEKIERE . - DUNOD, 2017 . - 192 p.. - (LA BOITE A OUTILS DU PROFESSEUR) .
ISBN : 978-2-10-076537-9 : 22 euros
Catégories : CARTE MENTALE
CENTRE DOCUMENTATION
CLASSE INVERSEE
COMMUNAUTE APPRENTISSAGE PRATIQUE
DYSLEXIE
EVALUATION
FORMATION A DISTANCE
JEU VIDEO
MEDIA
NUMERIQUE
PEDAGOGIE INVERSEE
RECHERCHE INFORMATION
RESEAUX SOCIAUX
TRAVAIL COLLABORATIF
VEILLERésumé : L'introduction du numérique dans la classe constitue une rupture majeure dans les mécanismes de transmission de la connaissance et dans les formes d'exercice du métier d'enseignant.
Cet ouvrage souhaite contribuer à définir les contours d'une pédagogie construite autour du numérique.
Il se présente sous la forme d'un répertoire de fiches synthétiques et pratiques proposant 35 outils permettant d'enseigner autrement avec le numérique.
Les fiches sont organisées en 6 dossiers thématiques et donnent pour chaque outil les informations suivantes :
. schéma de synthèse
. résumé de l'outil
. objectifs contexte d'utilisation
. méthodologie à suivre
. avantages et précautions
. exemples d'applications en classe.
Thèmes des 6 dossiers :
DOSSIER 1 : Les outils pour enseigner avec le numérique :
Outil 1 : Le TNI, tableau numérique interactif
Outil 2 : L'ENT, espace numérique de travail
Outil 3 : Le manuel numérique...
DOSSIER 2 : Les ressources pour préparer ses cours :
Outil 7 : S'informer grâce aux sites institutionnels
Outil 8 : Construire sa logithèque
Outil 9 : Stocker et accéder à ses productions...
DOSSIER 3 : Répondre à la diversité des besoins éducatifs :
Outil 12 : Diversifier les registres pédagogiques
Outil 13 : Prendre en compte les besoins des élèves dyslexiques
Outil 14 : Transformer la salle de classe...
DOSSIER 4 : Produire des ressources numériques pour développer l'interactivité :
Outil 16 : Utiliser efficacement un diaporama
Outil 17 : Utiliser des outils bureautiques
Outil 18 : Travailler l'oral pour construire un débat...
DOSSIER 5 : Eduquer aux médias dans un monde numérique :
Outil 25 : Construire une webradio
Outil 26 : Créer un média écrit en ligne
Outil 27 : Monter un blog de classe...
DOSSIER 6 : Vers un enseignement 3.0 ? :
Outil 29 : Les pratiques de la cartographie numérique
Outil 30 : La classe inversée
Outil 31 : E-learning et e-éducation...Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 15891 K8CHE ouvrage Disponible ENSEIGNER DANS LA VOIE PROFESSIONNELLE : DU REFERENTIEL A L'EVALUATION / Bernard PORCHER (2003)
Titre : ENSEIGNER DANS LA VOIE PROFESSIONNELLE : DU REFERENTIEL A L'EVALUATION Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernard PORCHER ; Christiane LETEMPLIER Editeur : FOUCHER Année de publication : 2003 Importance : 127 p. Prix : 12,20 euros Catégories : ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
EVALUATION
INGENIERIE PEDAGOGIQUE
REFERENTIELRésumé : Guide donnant des apports théoriques, des démarches et des outils méthodologiques, des conseils et des exemples pour aider le formateur et l'enseignant en formation professionnelle à mettre en place les actions de formation et séquences pédagogiques.
Au sommaire :
- Le cadre réglementaire des diplômes professionnels,
- Le cadre pédagogique et organisationnel,
- Exploiter le référentiel,
- Préparer et encadrer la formation en entreprise,
- Définir des objectifs,
- Préparer une séquence,
- Conduire la classe,
- Evaluer les activités.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display ENSEIGNER DANS LA VOIE PROFESSIONNELLE : DU REFERENTIEL A L'EVALUATION [texte imprimé] / Bernard PORCHER ; Christiane LETEMPLIER . - FOUCHER, 2003 . - 127 p.
12,20 euros
Catégories : ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
EVALUATION
INGENIERIE PEDAGOGIQUE
REFERENTIELRésumé : Guide donnant des apports théoriques, des démarches et des outils méthodologiques, des conseils et des exemples pour aider le formateur et l'enseignant en formation professionnelle à mettre en place les actions de formation et séquences pédagogiques.
Au sommaire :
- Le cadre réglementaire des diplômes professionnels,
- Le cadre pédagogique et organisationnel,
- Exploiter le référentiel,
- Préparer et encadrer la formation en entreprise,
- Définir des objectifs,
- Préparer une séquence,
- Conduire la classe,
- Evaluer les activités.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 10292 K1POR ouvrage Disponible ENSEIGNER EN FORMATION PROFESSIONNELLE : POUR UNE MEILLEURE PLANIFICATION ET DES COURS PLUS EFFICACES / Claudia GAGNON (2016)PermalinkENSEIGNER LE FRANCAIS : POUR QUI ? COMMENT ? / Gilberte NIQUET (1991)PermalinkENSEIGNER UNE LANGUE A DES FINS PROFESSIONNELLES / Florence MOURLHON-DALLIES (2008)PermalinkENTREPRISE ET REPRESENTATIONS DE L'ILLETTRISME : GRILLE DE DIAGNOSTIC A L'USAGE DE L'ENCADREMENT / Elisabeth CHARLON in LES CAHIERS D'ETUDES DU C.U.E.E.P., N° 20 (JUIN 1992)PermalinkL'ENTRETIEN D'APPRECIATION DU PERSONNEL : POUR DES RELATIONS DE TRAVAIL PLUS JUSTES ET PLUS EFFICACES / Jacques PIVETEAU (2000)PermalinkL'ENTRETIEN D'EVALUATION : COMMENT S'Y COMPORTER, COMMENT LE MENER / Jacques TEBOUL (2000)PermalinkL'ENTRETIEN D'EVALUATION : COMMENT S'Y COMPORTER, COMMENT LE MENER / Jacques TEBOUL (2005)PermalinkLES ENVIRONNEMENTS D'APPRENTISSAGE MULTIMEDIA : ANALYSE ET CONCEPTION / Christian DEPOVER (1998)PermalinkL'ESSENTIEL DE LA FORMATION : PREPARER, ANIMER, EVALUER : 89 FICHES POUR BIEN FORMER / Christophe PARMENTIER (2007)PermalinkETHIQUE ET PRATIQUE DE L'AUDIT : LE CAS DES AUDITS DE FORMATION / Michel LECOINTE (1994)PermalinkETRE ACTEUR DE SON ENTRETIEN D'EVALUATION (2012)PermalinkETRE FORMATEUR / Nathalie VANLAETHEM (2019)PermalinkL'EVALUATION / Jean VOGLER (1996)PermalinkL'EVALUATION DES ACTIONS EDUCATIVES / Charles HADJI (1992)PermalinkL'EVALUATION ET L'APPRENTISSAGE / Ian SMITH (2009)PermalinkL'EVALUATION DES APPRENTISSAGES DANS UNE APPROCHE PAR COMPETENCES / Gérard SCALLON (2007)PermalinkEVALUATION ET AUTOEVALUATION : QUELS ESPACES DE FORMATION ? / Pierre-François COEN (2015)PermalinkEVALUATION DE LA COMPETENCE COMMUNICATIVE EN LANGUE ETRANGERE / Sybille BOLTON (1991)PermalinkL'EVALUATION DES COMPETENCES / Jacques AUBRET (2003)PermalinkL'EVALUATION DES COMPETENCES CHEZ L'APPRENANT : PRATIQUES, METHODES ET FONDEMENTS : ACTES DU COLLOQUE DU 22 NOVEMBRE 2000 / Léopold PAQUAY (2002)Permalink