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Auteur Marie-Marguerite HOCHEDEZ |
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COMMUNICATION ET ORGANISATION / Danièle LEGAY (2000)
Titre : COMMUNICATION ET ORGANISATION Type de document : texte imprimé Auteurs : Danièle LEGAY ; Michelle BRUHIER ; Myriam HERBAUT ; Marie-Marguerite HOCHEDEZ Editeur : FOUCHER Année de publication : 2000 Collection : RESSOURCES Importance : 188 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-216-08568-2 Prix : 75 F. Catégories : ACCUEIL
COMMUNICATION
COMMUNICATION ENTREPRISE
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
COMPTABILITE
DOCUMENTATION
GESTION TEMPS
ORGANISATION TRAVAIL
SECRETARIAT BUREAUTIQUE
TELEPHONERésumé : Cet ouvrage a pour objectif de traiter le pôle "communication et organisation" dans sa transversalité, tout en mettant en oeuvre une démarche d'apprentissage inductive.
La progression est articulée autour de 5 thèmes, de 3 à 5 chapitres chacun. A chaque thème correspond une entreprise, les activités à réaliser s'inscrivant dans le contexte professionnel de celle-ci.
Chaque chapitre est structuré de la façon suivante :
- une page d'ouverture de chapitre fixe l'objectif du référentiel et liste les connaissances,
- la phase d'apprentissage est découpée en situations. Chacune d'entre elles développe une notion à acquérir, résumée en quelques lignes au terme de chaque situation. Des supports diversifiés et professionnels permettent d'atteindre les objectifs fixés,
- une synthèse du cours est reprise dans une "fiche connaissances",
- des "fiches méthodes complètent les apports de cours et aident à la réalisation des tâches,
- une phase d'évaluation concourt à apprécier la performance de l'élève,
- une phase d'application s'inscrit en prolongement du chapitre. Les exercices permettent de faire le point sur les acquis.
Au sommaire :
CARTON PLUS - Fabrication d'emballages en carton :
1. Les activités de l'entreprise (service, fonctions, organigramme)
2. La communication dans l'entreprise (caractéristiques et éléments de la communication)
3. L'ergonomie du poste de travail (installation et implantation du poste de travail)
4. Les modes d'expression de la communication (langage et registres de langage, paralangage, freins)
ELECTROFROID - Vente et installation frigorifiques :
5. Les règles du classement alphabétique (terme directeur et indexage, classement selon le terme prioritaire ou ordinaire)
6. L'organisation des activités liées au classement (classement numérique, alphanumérique, chronologique)
7. Les activités liées aux procédés de classement (dossiers, meubles de rangement et procédés d'archivage)
FRANCE VOYAGES - Agence de voyages de Menton :
8. La gestion des situations d'accueil (accueil de qualité, accueil filtré)
9. Le classement de la documentation (classement idéologique, décimal, codification)
10. Les techniques de recherche de données (mot clé, thesaurus, recherche documentaire)
11. Le classement géographique (division du territoire, classement d'un dossier)
12. Le traitement des informations (fichiers : opérations, supports, structure, protection des fichiers)
LOCANORPAS - Location, amélioration de l'habitat :
13. Les écrits professionnels (supports, contenus et présentation de la lettre commerciale)
14. La préparation d'un courrier (analyse de la situation, plan, présentation du courrier)
15. La rédaction d'un courrier (qualité du langage professionnel, rédaction d'un courrier simple)
16. L'utilisation de l'outil informatique (modification d'une base de données, utilisation d'un texteur)
CUISINES PRO - Installateur de cuisines :
17. La communication orale et l'environnement matériel (réception, filtrage et émission d'un appel, répondeur téléphonique)
18. Les outils de gestion du temps (planigramme, échéancier, agenda)
19. La représentation visuelle des données (tableaux, graphiques d'évolution, de répartition).Niveau : V Diplôme : BEP Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display COMMUNICATION ET ORGANISATION [texte imprimé] / Danièle LEGAY ; Michelle BRUHIER ; Myriam HERBAUT ; Marie-Marguerite HOCHEDEZ . - FOUCHER, 2000 . - 188 p.. - (RESSOURCES) .
ISBN : 978-2-216-08568-2 : 75 F.
Catégories : ACCUEIL
COMMUNICATION
COMMUNICATION ENTREPRISE
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
COMPTABILITE
DOCUMENTATION
GESTION TEMPS
ORGANISATION TRAVAIL
SECRETARIAT BUREAUTIQUE
TELEPHONERésumé : Cet ouvrage a pour objectif de traiter le pôle "communication et organisation" dans sa transversalité, tout en mettant en oeuvre une démarche d'apprentissage inductive.
La progression est articulée autour de 5 thèmes, de 3 à 5 chapitres chacun. A chaque thème correspond une entreprise, les activités à réaliser s'inscrivant dans le contexte professionnel de celle-ci.
Chaque chapitre est structuré de la façon suivante :
- une page d'ouverture de chapitre fixe l'objectif du référentiel et liste les connaissances,
- la phase d'apprentissage est découpée en situations. Chacune d'entre elles développe une notion à acquérir, résumée en quelques lignes au terme de chaque situation. Des supports diversifiés et professionnels permettent d'atteindre les objectifs fixés,
- une synthèse du cours est reprise dans une "fiche connaissances",
- des "fiches méthodes complètent les apports de cours et aident à la réalisation des tâches,
- une phase d'évaluation concourt à apprécier la performance de l'élève,
- une phase d'application s'inscrit en prolongement du chapitre. Les exercices permettent de faire le point sur les acquis.
Au sommaire :
CARTON PLUS - Fabrication d'emballages en carton :
1. Les activités de l'entreprise (service, fonctions, organigramme)
2. La communication dans l'entreprise (caractéristiques et éléments de la communication)
3. L'ergonomie du poste de travail (installation et implantation du poste de travail)
4. Les modes d'expression de la communication (langage et registres de langage, paralangage, freins)
ELECTROFROID - Vente et installation frigorifiques :
5. Les règles du classement alphabétique (terme directeur et indexage, classement selon le terme prioritaire ou ordinaire)
6. L'organisation des activités liées au classement (classement numérique, alphanumérique, chronologique)
7. Les activités liées aux procédés de classement (dossiers, meubles de rangement et procédés d'archivage)
FRANCE VOYAGES - Agence de voyages de Menton :
8. La gestion des situations d'accueil (accueil de qualité, accueil filtré)
9. Le classement de la documentation (classement idéologique, décimal, codification)
10. Les techniques de recherche de données (mot clé, thesaurus, recherche documentaire)
11. Le classement géographique (division du territoire, classement d'un dossier)
12. Le traitement des informations (fichiers : opérations, supports, structure, protection des fichiers)
LOCANORPAS - Location, amélioration de l'habitat :
13. Les écrits professionnels (supports, contenus et présentation de la lettre commerciale)
14. La préparation d'un courrier (analyse de la situation, plan, présentation du courrier)
15. La rédaction d'un courrier (qualité du langage professionnel, rédaction d'un courrier simple)
16. L'utilisation de l'outil informatique (modification d'une base de données, utilisation d'un texteur)
CUISINES PRO - Installateur de cuisines :
17. La communication orale et l'environnement matériel (réception, filtrage et émission d'un appel, répondeur téléphonique)
18. Les outils de gestion du temps (planigramme, échéancier, agenda)
19. La représentation visuelle des données (tableaux, graphiques d'évolution, de répartition).Niveau : V Diplôme : BEP Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 8591 ASS5LEG ouvrage Disponible COMMUNICATION ET ORGANISATION : GUIDE PEDAGOGIQUE / Danièle LEGAY (2000)Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 8592 ASS5LEG ouvrage Disponible