| Titre : |
COMMUNICATION : BTS TERTIAIRES 1re ET 2e ANNEES |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
C. CREUZE ; M. DEGRYSE |
| Editeur : |
FOUCHER |
| Année de publication : |
1998 |
| Collection : |
ASSISTANT |
| Importance : |
317 p. |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-216-03951-7 |
| Prix : |
162 F. |
| Catégories : |
ACCUEIL
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
COMPTE RENDU
SECRETARIAT BUREAUTIQUE
TELEPHONE
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| Résumé : |
Ouvrage proposant aux étudiants de BTS une approche concrète et dynamique de la communication d'entreprise. Il permet l'acquisition des méthodes, techniques et pratiques propres à la communication professionnelle.
Placés dans un contexte professionnel en situation d'observateurs ou d'acteurs, selon le thème traité, les apprenants doivent agir ou réagir.
Au sommaire :
1| Les bases de la communication professionnelle
2| Les techniques d'aide à la communication
3| La production écrite professionnelle
4| La communication professionnelle orale
5| Dossiers professionnels. |
| Niveau : |
III |
| Diplôme : |
BTS |
| Permalink : |
http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display |
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COMMUNICATION : BTS TERTIAIRES 1re ET 2e ANNEES (1998)
